| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 综合评述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 绩效考核基础理论 | 第15-23页 |
| 2.1 绩效和绩效考核概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的概念 | 第15-16页 |
| 2.2 相关基础理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 公平理论 | 第16页 |
| 2.2.2 胜任力理论 | 第16-17页 |
| 2.2.3 期望理论 | 第17页 |
| 2.2.4 双因子理论 | 第17-18页 |
| 2.3 员工绩效考核方法 | 第18-23页 |
| 2.3.1 平衡记分卡BSC | 第18-19页 |
| 2.3.2 关键指标法KPI | 第19-20页 |
| 2.3.3 经济增加值法EVA | 第20-21页 |
| 2.3.4 360度绩效评估法 | 第21-22页 |
| 2.3.5 其他考核法 | 第22-23页 |
| 第三章 T村镇银行员工绩效考核现状分析 | 第23-31页 |
| 3.1 T村镇银行概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 T村镇银行的基本情况 | 第23页 |
| 3.1.2 T村镇银行组织架构 | 第23-24页 |
| 3.1.3 T村镇银行人力资源现状 | 第24-26页 |
| 3.1.4 T村镇银行经营状况 | 第26页 |
| 3.2 T村镇银行员工绩效考核现状分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 员工绩效考核总体要求 | 第26-27页 |
| 3.2.2 员工绩效考核的方法 | 第27页 |
| 3.2.3 员工绩效考核的指标体系 | 第27-28页 |
| 3.2.4 员工绩效考核的反馈 | 第28页 |
| 3.3 T村镇银行员工绩效考核存在的问题及原因分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 考核维度方面 | 第28页 |
| 3.3.2 考核指标方面 | 第28-29页 |
| 3.3.3 考核结果利用方面 | 第29页 |
| 3.3.4 考核反馈方面 | 第29-30页 |
| 3.3.5 考核分析改进方面 | 第30-31页 |
| 第四章 T村镇银行员工绩效考核优化设计 | 第31-37页 |
| 4.1 员工绩效考核优化的目标及原则 | 第31-32页 |
| 4.1.1 员工绩效考核的目标 | 第31页 |
| 4.1.2 员工绩效考核优化的原则 | 第31-32页 |
| 4.2 T村镇银行员工绩效考核优化体系 | 第32-37页 |
| 4.2.1 考核维度的优化 | 第32-33页 |
| 4.2.2 考核指标的优化 | 第33页 |
| 4.2.3 考核结果利用的优化 | 第33-34页 |
| 4.2.4 沟通反馈的优化 | 第34-35页 |
| 4.2.5 考核分析改进的优化 | 第35-37页 |
| 第五章 T村镇银行员工绩效考核优化保障措施 | 第37-39页 |
| 5.1 加强绩效考核制度建设 | 第37页 |
| 5.2 加强绩效考核信息管理技术建设 | 第37-38页 |
| 5.3 加强绩效人员管理、培训 | 第38页 |
| 5.4 加强银行绩效文化建设 | 第38页 |
| 5.5 建立有效的绩效考核申诉机制 | 第38-39页 |
| 第六章 结论与展望 | 第39-43页 |
| 6.1 主要结论 | 第39-40页 |
| 6.2 论文研究的主要不足 | 第40-42页 |
| 6.3 相关研究的展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |