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A县域国有商业银行服务方式转型研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的及意义第10页
    1.3 国内外研究现状第10-12页
        1.3.1 国外研究现状第10-11页
        1.3.2 国内研究现状第11-12页
    1.4 研究内容和研究方法第12-14页
        1.4.1 研究内容第12-13页
        1.4.2 研究方法第13-14页
第2章 基本概念与理论基础第14-21页
    2.1 县域经济基本概念及特征第14-16页
        2.1.1 县域经济基本概念第14页
        2.1.2 县域经济基本特征第14-15页
        2.1.3 县域经济与县域银行的关系第15-16页
    2.2 县域国有商业银行第16-17页
        2.2.1 县域国有商业银行定义第16页
        2.2.2 县域国有商业银行转型背景第16-17页
    2.3 理论基础第17-21页
        2.3.1 金融深化理论第17-18页
        2.3.2 区域经济理论第18-21页
第3章 A县域国有商业银行服务方式转型现状及问题第21-27页
    3.1 A县域国有商业银行服务方式转型宏观背景分析第21-23页
        3.1.1 A县域国有商业银行转型面临的挑战第21-22页
        3.1.2 A县域国有商业银行转型的有利条件第22-23页
    3.2 A县域国有商业银行服务方式转型银行业背景分析第23-24页
        3.2.1 业务规模逐渐扩大第23-24页
        3.2.2 经营效益总体提升第24页
        3.2.3 相关硬件明显改善第24页
        3.2.4 服务方式更加多样第24页
    3.3 A县域国有商业银行服务方式转型存在的主要问题第24-27页
        3.3.1 银行服务覆盖面较低第24-25页
        3.3.2 产品服务定位不清晰第25页
        3.3.3 业务流程管控效率低第25-26页
        3.3.4 人力资源建设略滞后第26-27页
第4章 A县域国有商业银行服务方式转型案例分析——以建设银行为例第27-39页
    4.1 A县建设银行简介第27页
    4.2 A县建设银行经营现状第27-31页
        4.2.0 A县建设银行业绩现状第27-28页
        4.2.1 A县建设银行收入现状第28-29页
        4.2.2 A县建设银行融资现状第29-31页
    4.3 A县建设银行经营尚需解决的问题第31-34页
        4.3.1 服务领域较小,服务范围亟需扩展第31-32页
        4.3.2 发展缓慢,经营管理缺乏创新活力第32-33页
        4.3.3 信贷投放不够合理,服务流程仍需完善第33-34页
        4.3.4 人才队伍建设滞后,网络金融人才缺乏第34页
    4.4 A县建设银行服务方式转型策略第34-39页
        4.4.1 丰富服务方案第34-35页
        4.4.2 精心设计产品第35-36页
        4.4.3 提升运营绩效第36-37页
        4.4.4 完善保障机制第37-39页
第5章 A县域国有商业银行服务方式转型优化策略第39-50页
    5.1 构建新型综合金融服务平台第39页
    5.2 基于主要客户群开发产品与服务体系第39-41页
    5.3 基于转型需求实行流程优化第41页
    5.4 完善人力资源管理措施第41-44页
        5.4.1 优化人力资源配置第41-42页
        5.4.2 完善绩效管理体系第42-43页
        5.4.3 健全人才培养体系第43-44页
    5.5 县域国有商业银行服务方式转型的组织保障第44-50页
        5.5.1 优化组织架构做好组织保障第44-45页
        5.5.2 完善公司法人治理第45页
        5.5.3 加强内控机制建设第45-46页
        5.5.4 创新风险管理流程第46-47页
        5.5.5 规范关联交易并隔离风险第47页
        5.5.6 加强服务方式转型升级监管第47-50页
第6章 结论与展望第50-51页
    6.1 主要结论第50页
    6.2 展望第50-51页
参考文献第51-54页

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