摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的及意义 | 第10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.4 研究内容和研究方法 | 第12-14页 |
1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
第2章 基本概念与理论基础 | 第14-21页 |
2.1 县域经济基本概念及特征 | 第14-16页 |
2.1.1 县域经济基本概念 | 第14页 |
2.1.2 县域经济基本特征 | 第14-15页 |
2.1.3 县域经济与县域银行的关系 | 第15-16页 |
2.2 县域国有商业银行 | 第16-17页 |
2.2.1 县域国有商业银行定义 | 第16页 |
2.2.2 县域国有商业银行转型背景 | 第16-17页 |
2.3 理论基础 | 第17-21页 |
2.3.1 金融深化理论 | 第17-18页 |
2.3.2 区域经济理论 | 第18-21页 |
第3章 A县域国有商业银行服务方式转型现状及问题 | 第21-27页 |
3.1 A县域国有商业银行服务方式转型宏观背景分析 | 第21-23页 |
3.1.1 A县域国有商业银行转型面临的挑战 | 第21-22页 |
3.1.2 A县域国有商业银行转型的有利条件 | 第22-23页 |
3.2 A县域国有商业银行服务方式转型银行业背景分析 | 第23-24页 |
3.2.1 业务规模逐渐扩大 | 第23-24页 |
3.2.2 经营效益总体提升 | 第24页 |
3.2.3 相关硬件明显改善 | 第24页 |
3.2.4 服务方式更加多样 | 第24页 |
3.3 A县域国有商业银行服务方式转型存在的主要问题 | 第24-27页 |
3.3.1 银行服务覆盖面较低 | 第24-25页 |
3.3.2 产品服务定位不清晰 | 第25页 |
3.3.3 业务流程管控效率低 | 第25-26页 |
3.3.4 人力资源建设略滞后 | 第26-27页 |
第4章 A县域国有商业银行服务方式转型案例分析——以建设银行为例 | 第27-39页 |
4.1 A县建设银行简介 | 第27页 |
4.2 A县建设银行经营现状 | 第27-31页 |
4.2.0 A县建设银行业绩现状 | 第27-28页 |
4.2.1 A县建设银行收入现状 | 第28-29页 |
4.2.2 A县建设银行融资现状 | 第29-31页 |
4.3 A县建设银行经营尚需解决的问题 | 第31-34页 |
4.3.1 服务领域较小,服务范围亟需扩展 | 第31-32页 |
4.3.2 发展缓慢,经营管理缺乏创新活力 | 第32-33页 |
4.3.3 信贷投放不够合理,服务流程仍需完善 | 第33-34页 |
4.3.4 人才队伍建设滞后,网络金融人才缺乏 | 第34页 |
4.4 A县建设银行服务方式转型策略 | 第34-39页 |
4.4.1 丰富服务方案 | 第34-35页 |
4.4.2 精心设计产品 | 第35-36页 |
4.4.3 提升运营绩效 | 第36-37页 |
4.4.4 完善保障机制 | 第37-39页 |
第5章 A县域国有商业银行服务方式转型优化策略 | 第39-50页 |
5.1 构建新型综合金融服务平台 | 第39页 |
5.2 基于主要客户群开发产品与服务体系 | 第39-41页 |
5.3 基于转型需求实行流程优化 | 第41页 |
5.4 完善人力资源管理措施 | 第41-44页 |
5.4.1 优化人力资源配置 | 第41-42页 |
5.4.2 完善绩效管理体系 | 第42-43页 |
5.4.3 健全人才培养体系 | 第43-44页 |
5.5 县域国有商业银行服务方式转型的组织保障 | 第44-50页 |
5.5.1 优化组织架构做好组织保障 | 第44-45页 |
5.5.2 完善公司法人治理 | 第45页 |
5.5.3 加强内控机制建设 | 第45-46页 |
5.5.4 创新风险管理流程 | 第46-47页 |
5.5.5 规范关联交易并隔离风险 | 第47页 |
5.5.6 加强服务方式转型升级监管 | 第47-50页 |
第6章 结论与展望 | 第50-51页 |
6.1 主要结论 | 第50页 |
6.2 展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |