| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第10-17页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第10-13页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第13-17页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.3.3 创新点及不足 | 第18-19页 |
| 2 人民银行郑州中心支行员工绩效考核现状分析 | 第19-23页 |
| 2.1 人民银行郑州中心支行概况 | 第19页 |
| 2.1.1 人民银行历史沿革 | 第19页 |
| 2.1.2 人民银行郑州中心支行机构设置及职责 | 第19页 |
| 2.2 郑州中心支行员工绩效考核的现行模式 | 第19-21页 |
| 2.2.1 绩效考核的基本内容 | 第19-20页 |
| 2.2.2 绩效考核方法和程序 | 第20页 |
| 2.2.3 绩效考核结果应用 | 第20-21页 |
| 2.3 郑州中心支行员工绩效考核存在的问题及原因分析 | 第21-23页 |
| 2.3.1 员工绩效考核存在的主要问题 | 第21-22页 |
| 2.3.2 员工绩效考核存在问题的原因分析 | 第22-23页 |
| 3 人民银行郑州中心支行员工绩效考核方案改进设计 | 第23-37页 |
| 3.1 员工绩效考核方案改进设计的原则和总体思路 | 第23-25页 |
| 3.1.1 绩效考核方案改进设计的基本原则 | 第23-24页 |
| 3.1.2 绩效考核方案改进设计的总体思路 | 第24-25页 |
| 3.2 员工绩效考核指标的设计和权重确定 | 第25-31页 |
| 3.2.1 绩效考核指标的设计 | 第25-28页 |
| 3.2.2 绩效考核指标权重的确定 | 第28-31页 |
| 3.3 员工绩效考核关系和周期的确定 | 第31-33页 |
| 3.3.1 绩效考核关系的确定 | 第31-32页 |
| 3.3.2 绩效考核周期的确定 | 第32-33页 |
| 3.4 员工绩效考核的流程及结果应用 | 第33-37页 |
| 3.4.1 员工绩效考核的流程设计 | 第33-35页 |
| 3.4.2 员工绩效考核结果的应用 | 第35-37页 |
| 4 人民银行郑州中心支行员工绩效考核改进方案的实施 | 第37-45页 |
| 4.1 郑州中心支行员工绩效考核改进方案的实施步骤 | 第37-39页 |
| 4.1.1 考核动员阶段 | 第37页 |
| 4.1.2 全员培训阶段 | 第37-38页 |
| 4.1.3 考核实施阶段 | 第38页 |
| 4.1.4 绩效反馈阶段 | 第38-39页 |
| 4.2 郑州中心支行绩效考核改进方案实施的障碍与保障措施 | 第39-42页 |
| 4.2.1 绩效考核改进方案实施的障碍 | 第39-40页 |
| 4.2.2 绩效考核改进方案实施的保障 | 第40-42页 |
| 4.3 郑州中心支行绩效考核改进方案实施效果预测及持续改进 | 第42-45页 |
| 4.3.1 绩效考核方案实施效果的预测 | 第42页 |
| 4.3.2 绩效考核方案的持续改进 | 第42-45页 |
| 5 结论与展望 | 第45-47页 |
| 5.1 研究结论 | 第45-46页 |
| 5.2 研究展望 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
