自媒体环境下突发网络舆情及其应对研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1. 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 关于自媒体研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 关于网络舆情及其应对研究 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路与创新点 | 第13-14页 |
| 2. 自媒体及突发网络舆情概述 | 第14-27页 |
| 2.1 自媒体概念及特征 | 第14-15页 |
| 2.2 网络舆情与社会事件 | 第15-17页 |
| 2.3 突发网络舆情中自媒体的作用机理 | 第17-27页 |
| 2.3.1 自媒体突发网络舆情的构成要素 | 第17-18页 |
| 2.3.2 突发网络舆情的自媒体演化阶段 | 第18-21页 |
| 2.3.3 突发网络舆情中自媒体作用规律 | 第21-27页 |
| 3. 自媒体突发网络舆情实证调查与案例分析 | 第27-38页 |
| 3.1 自媒体网民调查——以微信用户为例 | 第27-32页 |
| 3.1.1 调查工具与设计 | 第27页 |
| 3.1.2 调查结果与分析 | 第27-32页 |
| 3.2 自媒体突发网络舆情案例分析 | 第32-35页 |
| 3.2.1 上海女孩逃离江西农村 | 第33-34页 |
| 3.2.2 外国小伙撞倒中国大妈 | 第34-35页 |
| 3.3 本章小结 | 第35-38页 |
| 4. 自媒体环境下突发网络舆情应对存在的问题 | 第38-45页 |
| 4.1 网民个体存在的问题 | 第39-41页 |
| 4.1.1 网络社会责任感缺失 | 第39页 |
| 4.1.2 网络认知水平参差不齐 | 第39-40页 |
| 4.1.3 “眼球效应”滋生信任危机 | 第40-41页 |
| 4.2 自媒体平台存在的问题 | 第41-42页 |
| 4.2.1 自媒体信息把关意识弱化 | 第41页 |
| 4.2.2 突发网络舆情引导力度不强 | 第41-42页 |
| 4.2.3 舆情应对相关经验缺乏 | 第42页 |
| 4.3 政府宏观管理存在的问题 | 第42-45页 |
| 4.3.1 对自媒体信息行为规范不足 | 第42-43页 |
| 4.3.2 对网络民意重视程度不够 | 第43页 |
| 4.3.3 舆情监控管理角色失位 | 第43-45页 |
| 5. 自媒体环境下突发网络舆情的应对策略 | 第45-53页 |
| 5.1 微观层面：推进网民个体自律建设 | 第45-47页 |
| 5.1.1 强化社会责任担当意识 | 第45-46页 |
| 5.1.2 提高网民网络媒介素养 | 第46-47页 |
| 5.1.3 促进网民与政府良性互动 | 第47页 |
| 5.2 中观层面：加强自媒体平台管理与引导 | 第47-49页 |
| 5.2.1 开发网络舆情多点触发预警系统 | 第47-48页 |
| 5.2.2 建设自媒体平台意见领袖网络 | 第48页 |
| 5.2.3 构建突发网络舆情数据库 | 第48-49页 |
| 5.3 宏观层面：文化素养与法律制度的保障 | 第49-53页 |
| 5.3.1 完善自媒体信息法律法规体系 | 第49-50页 |
| 5.3.2 培养新时期“官民”合作观念 | 第50页 |
| 5.3.3 建立网络舆情政府干预机制 | 第50-53页 |
| 6. 总结与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读硕士学位期间所获得的学术成果 | 第63页 |
