| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容和目标 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.2.2 研究目标 | 第14页 |
| 1.3 研究方法和创新点 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第16-30页 |
| 2.1 虚拟社区 | 第16-18页 |
| 2.1.1 虚拟社区的定义和特征 | 第16-17页 |
| 2.1.2 虚拟社区的研究现状 | 第17-18页 |
| 2.2 团购 | 第18-24页 |
| 2.2.1 团购的定义 | 第19页 |
| 2.2.2 团购的发展 | 第19-20页 |
| 2.2.3 团购的研究现状 | 第20-23页 |
| 2.2.4 虚拟社区团购 | 第23-24页 |
| 2.3 在线评论 | 第24-26页 |
| 2.3.1 在线评论的定义 | 第24-25页 |
| 2.3.2 在线评论的研究现状 | 第25-26页 |
| 2.4 转换购买行为 | 第26-28页 |
| 2.4.1 转换购买行为的定义 | 第26-27页 |
| 2.4.2 转换购买行为的研究现状 | 第27-28页 |
| 2.5 基于用户体验理论的在线评论及转换购买行为研究 | 第28-30页 |
| 2.5.1 虚拟社区体验的定义和理论基础 | 第28页 |
| 2.5.2 基于用户体验的在线评论对转换购买行为的影响研究 | 第28-30页 |
| 第三章 研究设计 | 第30-34页 |
| 3.1 模型提出 | 第30页 |
| 3.2 在线评论对虚拟社区团购用户体验的影响因素分析 | 第30-33页 |
| 3.2.1 评论者特征 | 第31页 |
| 3.2.2 评论接收者特征 | 第31页 |
| 3.2.3 评论特征 | 第31-32页 |
| 3.2.4 评论共识性 | 第32页 |
| 3.2.5 评论时效性 | 第32-33页 |
| 3.3 虚拟社区团购消费者用户体验对消费者转换行为的影响分析 | 第33-34页 |
| 第四章 数据分析与假设检验 | 第34-44页 |
| 4.1 在线评论对虚拟社区团购用户体验的影响因素研究 | 第34-40页 |
| 4.1.1 研究方法介绍 | 第34页 |
| 4.1.2 数据来源及变量的测量 | 第34-36页 |
| 4.1.3 数据分析 | 第36-40页 |
| 4.2 虚拟社区团购用户体验对消费者转换行为的影响研究 | 第40-42页 |
| 4.2.1 数据来源及变量的测量 | 第40-41页 |
| 4.2.2 数据分析 | 第41-42页 |
| 4.3 结果讨论 | 第42-44页 |
| 第五章 结论与启示 | 第44-47页 |
| 5.1 研究结论 | 第44页 |
| 5.2 研究启示 | 第44-45页 |
| 5.3 研究局限及展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第55页 |
