| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 主要内容与技术路线 | 第9-11页 |
| 1.2.1 主要内容 | 第9页 |
| 1.2.2 技术路线 | 第9-11页 |
| 2 相关理论和方法 | 第11-15页 |
| 2.1 信息系统规划的主要方法 | 第11-14页 |
| 2.1.1 关键成功因素法 | 第11-12页 |
| 2.1.2 战略目标集转化法 | 第12页 |
| 2.1.3 企业系统规划法 | 第12-14页 |
| 2.2 三种系统规划方法的比较 | 第14-15页 |
| 3 A期货交易所IT运维管理系统现状分析 | 第15-27页 |
| 3.1 A期货交易所介绍 | 第15-16页 |
| 3.2 A期货交易所IT运维管理现状 | 第16-21页 |
| 3.3 A期货交易所IT运维管理存在的问题 | 第21-25页 |
| 3.3.1 IT运维监控系统信息资源共享不充分 | 第21-23页 |
| 3.3.2 缺少IT项目管理系统 | 第23-24页 |
| 3.3.3 知识库管理效率低下 | 第24-25页 |
| 3.4 A期货交易所IT运维管理问题产生的原因分析 | 第25-27页 |
| 4 A期货交易IT运维管理对策研究 | 第27-40页 |
| 4.1 整合监控系统信息资源 | 第27-32页 |
| 4.1.1 对监控管理系统进行升级 | 第27页 |
| 4.1.2 整合其他岗位的监控资源 | 第27-32页 |
| 4.2 搭建IT项目管理系统 | 第32-36页 |
| 4.2.1 系统功能分析 | 第32-35页 |
| 4.2.2 系统流程图 | 第35-36页 |
| 4.3 优化IT运维知识库 | 第36-38页 |
| 4.3.1 完善对运维事件的管理 | 第36页 |
| 4.3.2 完善知识库的会员服务模块 | 第36-37页 |
| 4.3.3 添加技术运维资料管理模块 | 第37-38页 |
| 4.4 实施保障措施 | 第38-40页 |
| 4.4.1 从技术运维中心层面得到保障 | 第38-39页 |
| 4.4.2 从A期货交易层面得到保障 | 第39页 |
| 4.4.3 从整个证券期货业的层面得到保障 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |