| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一 导论 | 第9-20页 |
| （一）选题提出及意义 | 第9-11页 |
| （二）国内外研究综述 | 第11-18页 |
| （三）研究方法与路线 | 第18-19页 |
| （四）研究重点、难点与创新点 | 第19-20页 |
| 二 网络购物中的法律关系 | 第20-32页 |
| （一）网络购物 | 第20-22页 |
| （二）网络购物中的利益主体 | 第22-27页 |
| （三）网络购物中利益主体间的法律关系 | 第27-30页 |
| （四）小结 | 第30-32页 |
| 三 网络购物中消费者权益保护的利益失衡 | 第32-49页 |
| （一）消费者知情权与信息不对称 | 第32-37页 |
| （二）消费者安全权与网络交易风险 | 第37-40页 |
| （三）消费者公平交易权与网络格式合同 | 第40-43页 |
| （四）消费者网购反悔权与权利实现障碍 | 第43-47页 |
| （五）小结 | 第47-49页 |
| 四 网络购物中消费者权益保护的利益再平衡 | 第49-62页 |
| （一）从消费者方面加强权利保护和权益救济 | 第49-53页 |
| （二）从经营者方面净化网络交易环境 | 第53-57页 |
| （三）从第三方网络服务提供者方面促进在线消费争议的解决 | 第57-61页 |
| （四）小结 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |