| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1. 引言 | 第11-16页 |
| ·本文研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·本文研究的背景 | 第11页 |
| ·本文研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外的学术研究现状 | 第12-15页 |
| ·国内学术研究现状 | 第12-13页 |
| ·国外研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究的内容和创新 | 第15页 |
| ·研究的方法 | 第15-16页 |
| 2. 企业社会责任及其意义 | 第16-26页 |
| ·企业社会责任的含义及其特征 | 第16-18页 |
| ·企业社会责任14的含义 | 第16-17页 |
| ·企业社会责任的特征 | 第17-18页 |
| ·企业社会责任的内容构成 | 第18-22页 |
| ·企业对投资人的责任 | 第19页 |
| ·企业对消费者的责任 | 第19页 |
| ·企业对职工的责任 | 第19-20页 |
| ·企业对债权人、供应商的责任 | 第20页 |
| ·企业对合作者的责任 | 第20页 |
| ·企业对竞争者的责任 | 第20-21页 |
| ·企业对政府的责任 | 第21页 |
| ·企业对社会的责任 | 第21-22页 |
| ·企业履行社会责任的意义 | 第22-26页 |
| ·企业自身长远发展的必然要求 | 第22-23页 |
| ·有利于维护企业股东的长远利益 | 第23页 |
| ·有利于提高客户的忠诚度 | 第23页 |
| ·有利于企业职工安心做好本职工作 | 第23-25页 |
| ·有利于提振债权人和供应商对企业的信心 | 第25页 |
| ·为社会创造良好的社会效益和经济效益 | 第25-26页 |
| 3. 我国企业履行社会责任的现状及原因分析 | 第26-33页 |
| ·我国企业履行社会责任现状分析 | 第26-30页 |
| ·企业对投资者和债权人的责任履行现状 | 第26-27页 |
| ·企业对政府的责任履行现状 | 第27页 |
| ·企业对员工的责任履行现状 | 第27-28页 |
| ·企业对消费者的责任履行现状 | 第28-29页 |
| ·企业对社会和公众的责任履行现状 | 第29-30页 |
| ·企业履行社会责任存在问题的原因分析 | 第30-33页 |
| ·企业对社会责任的认识存在误区 | 第30-31页 |
| ·政府立法、执法力度不够 | 第31-32页 |
| ·社会普遍重视程度不足，认识存在偏差 | 第32-33页 |
| 4. 推进企业积极履行社会责任的对策 | 第33-42页 |
| ·明确企业社会责任标准及其评价体系 | 第33-35页 |
| ·明确标准，提高企业认同，推动企业履行社会责任 | 第33-34页 |
| ·采取措施，提高认识，发挥社会组织的社会管理作用 | 第34-35页 |
| ·建立健全法律法规，强制企业有效履行社会责任 | 第35-36页 |
| ·加强对企业社会责任履行情况的监管 | 第36页 |
| ·完善企业信息公开激励机制 | 第36-38页 |
| ·在社会中营造企业积极履行社会责任的舆论氛围 | 第38-39页 |
| ·建立商业信用制度 | 第39-40页 |
| ·提高企业自觉履行社会责任意识，以实际行动体现负责任的态度 | 第40-42页 |
| ·强化人本管理，体现人性化的企业文化 | 第41页 |
| ·增强企业承担社会责任的意识，实现全面的质量管理 | 第41页 |
| ·公开企业信息，增进公众对企业的了解 | 第41页 |
| ·热心社会公益慈善事业，树立良好企业形象 | 第41-42页 |
| ·社会团体、群体和个人应提高维权意识，积极维护自身权益 | 第42页 |
| 5. 结语 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第48-49页 |