消费者涉入度对品牌关系再续意愿的影响研究
中文摘要 | 第10-12页 |
ABSTRACT | 第12-13页 |
第1章 绪论 | 第14-19页 |
1.1 研究背景及问题提出 | 第14-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.1.2 问题提出 | 第15页 |
1.2 研究目的及意义 | 第15-16页 |
1.2.1 研究目的 | 第15-16页 |
1.2.2 研究意义 | 第16页 |
1.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 研究的总体框架 | 第17-19页 |
第2章 文献综述 | 第19-51页 |
2.1 消费者涉入度研究 | 第19-33页 |
2.1.1 涉入度的定义 | 第19-21页 |
2.1.2 消费者涉入度的定义 | 第21-22页 |
2.1.3 消费者涉入度的分类 | 第22-24页 |
2.1.4 消费者涉入度的维度与测量 | 第24-27页 |
2.1.5 消费者涉入与消费行为的相关研究成果 | 第27-33页 |
2.1.6 消费者涉入度的相关研究述评 | 第33页 |
2.2 品牌关系质量研究 | 第33-43页 |
2.2.1 品牌关系质量的定义 | 第34-35页 |
2.2.2 品牌关系质量的维度与测量 | 第35-38页 |
2.2.3 品牌关系质量的影响因素 | 第38-39页 |
2.2.4 品牌关系质量的结果变量 | 第39-42页 |
2.2.5 品牌关系质量的相关研究述评 | 第42-43页 |
2.3 品牌关系断裂与再续研究 | 第43-51页 |
2.3.1 品牌关系断裂的内涵 | 第43-44页 |
2.3.2 品牌关系再续的定义与价值 | 第44-46页 |
2.3.3 品牌关系再续意愿的测量 | 第46-47页 |
2.3.4 品牌关系再续意愿的影响因素 | 第47-50页 |
2.3.5 品牌关系断裂与再续的相关研究述评 | 第50-51页 |
第3章 模型构建与研究假设 | 第51-56页 |
3.1 相关概念界定 | 第51-52页 |
3.1.1 消费者涉入度 | 第51页 |
3.1.2 品牌关系质量 | 第51-52页 |
3.1.3 品牌关系再续意愿 | 第52页 |
3.2 研究假设 | 第52-55页 |
3.2.1 消费者涉入度与品牌关系质量 | 第52-53页 |
3.2.2 品牌关系质量与消费者品牌关系再续意愿 | 第53页 |
3.2.3 消费者涉入度与品牌关系再续意愿 | 第53-54页 |
3.2.4 品牌关系质量的中介作用 | 第54-55页 |
3.3 理论模型 | 第55-56页 |
第4章 研究设计 | 第56-61页 |
4.1 消费者涉入度的测量指标 | 第56-57页 |
4.2 品牌关系质量的测量指标 | 第57页 |
4.3 消费者品牌关系再续意愿的测量指标 | 第57-58页 |
4.4 量表的形成 | 第58-61页 |
第5章 数据分析 | 第61-92页 |
5.1 问卷发放和项目分析 | 第61-65页 |
5.2 探索性因子分析 | 第65-73页 |
5.2.1 消费者涉入度 | 第65-68页 |
5.2.2 品牌关系质量 | 第68-71页 |
5.2.3 消费者品牌关系再续意愿 | 第71-73页 |
5.3 信度分析 | 第73-77页 |
5.4 验证性因子分析 | 第77-82页 |
5.4.1 消费者涉入度 | 第78-79页 |
5.4.2 品牌关系质量 | 第79-81页 |
5.4.3 消费者品牌关系再续意愿 | 第81-82页 |
5.5 结构方程全模型分析 | 第82-88页 |
5.5.1 总体结构模型分析 | 第82-84页 |
5.5.2 总体结构模型路径分析 | 第84-88页 |
5.6 品牌关系质量的中介作用检验 | 第88-90页 |
5.7 研究结果总结 | 第90-92页 |
第6章 研究结论与展望 | 第92-98页 |
6.1 研究结论 | 第92-94页 |
6.2 管理启示 | 第94-96页 |
6.3 研究的创新点 | 第96页 |
6.4 研究的局限性 | 第96-97页 |
6.5 研究展望 | 第97-98页 |
附录 | 第98-101页 |
参考文献 | 第101-106页 |
致谢 | 第106-107页 |
附件 | 第107页 |