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品牌社区忠诚形成机理的实证研究--以尚赫健康沙龙为例

摘要第9-10页
Abstract第10-11页
1 绪论第12-15页
    1.1 研究背景和目的第12-13页
    1.2 研究意义第13页
        1.2.1 论意义第13页
        1.2.2 实践意义第13页
    1.3 研究内容和研究方法第13-15页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究方法第14-15页
2 文献综述第15-23页
    2.1 品牌社区概念、类型及特征第15-17页
        2.1.1 品牌社区的概念第15-16页
        2.1.2 品牌社区的类型第16-17页
        2.1.3 品牌社区的特征第17页
    2.2 品牌社区感知价值的相关研究第17-19页
        2.2.1 品牌社区感知价值的概念第17-18页
        2.2.2 品牌社区感知价值的维度第18-19页
    2.3 品牌社区信任的相关研究第19-20页
        2.3.1 品牌社区信任的内涵第19页
        2.3.2 品牌社区信任的维度第19-20页
    2.4 品牌社区参与行为的相关研究第20-21页
        2.4.1 品牌社区参与行为的内涵第20-21页
        2.4.2 品牌社区参与行为的维度第21页
    2.5 品牌社区忠诚的相关研究第21-23页
        2.5.1 品牌社区忠诚的涵义第21-22页
        2.5.2 品牌社区忠诚的维度第22-23页
3 研究设计第23-36页
    3.1 研究构思与研究模型的构建第23-24页
    3.2 研究假设的提出第24-31页
        3.2.1 品牌社区感知价值对品牌社区信任的影响关系第24-25页
        3.2.2 品牌社区信任对品牌社区参与行为的影响关系第25-26页
        3.2.3 品牌社区参与行为对品牌社区忠诚的影响关系第26-27页
        3.2.4 品牌社区感知价值对品牌社区参与行为的影响关系第27-28页
        3.2.5 品牌社区感知价值对品牌社区忠诚的影响关系第28-29页
        3.2.6 品牌社区信任在社区感知价值与社区参与行为之间的中介作用第29-30页
        3.2.7 品牌社区参与行为在品牌社区感知价值与品牌社区忠诚之间的中介作用第30-31页
        3.2.8 信任倾向对品牌社区感知价值与社区信任之间关系的调节作用第31页
    3.3 问卷与量表设计第31-35页
        3.3.1 品牌社区感知价值量表设计第32-33页
        3.3.2 品牌社区信任量表设计第33页
        3.3.3 品牌社区参与行为量表设计第33-34页
        3.3.4 品牌社区忠诚量表设计第34页
        3.3.5 信任倾向量表设计第34-35页
    3.4 调查实施与控制第35-36页
4 实证分析第36-60页
    4.1 样本描述性统计分析第36-37页
    4.2 效度和信度分析第37-45页
        4.2.1 品牌社区感知价值量表的效度与信度分析第37-39页
        4.2.2 品牌社区信任量表的效度与信度分析第39-41页
        4.2.3 品牌社区参与行为量表的效度与信度分析第41-42页
        4.2.4 品牌社区忠诚量表的效度与信度分析第42-44页
        4.2.5 信任倾向量表的效度与信度分析第44-45页
    4.3 相关分析第45-48页
        4.3.1 品牌社区感知价值与品牌社区信任的相关分析第45-46页
        4.3.2 品牌社区信任与品牌社区参与行为的相关分析第46页
        4.3.3 品牌社区参与行为与品牌社区忠诚的相关分析第46-47页
        4.3.4 品牌社区感知价值与品牌社区参与行为的相关分析第47页
        4.3.5 品牌社区感知价值与品牌社区忠诚的相关分析第47-48页
    4.4 回归分析第48-53页
        4.4.1 品牌社区感知价值对品牌社区信任的回归分析第48-49页
        4.4.2 品牌社区信任对品牌社区参与行为的回归分析第49-50页
        4.4.3 品牌社区参与行为对品牌社区忠诚的回归分析第50-51页
        4.4.4 品牌社区感知价值对社区参与行为的回归分析第51-52页
        4.4.5 品牌社区感知价值对品牌社区忠诚的回归分析第52-53页
    4.5 中介效应检验第53-56页
        4.5.1 品牌社区信任在感知价值与社区参与行为之间的中介效应检验第53-55页
        4.5.2 品牌社区参与行为在品牌社区感知价值与品牌社区忠诚之间的中介效应检验第55-56页
    4.6 信任倾向的调节效应检验第56-57页
    4.7 研究假设检验结果总结第57-60页
5 结论与展望第60-64页
    5.1 研究结论第60-62页
    5.2 营销建议第62-63页
    5.3 研究局限性和展望第63-64页
参考文献第64-69页
附录第69-71页
致谢第71页

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