| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题缘由 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外应用现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内应用现状 | 第11-12页 |
| 1.3 论文的研究方法 | 第12页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 公共治理与一站式服务 | 第13-20页 |
| 2.1 公共治理理论概述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 公共治理的基本理念 | 第13页 |
| 2.1.2 公共治理的基本内容 | 第13-14页 |
| 2.2 一站式服务 | 第14-17页 |
| 2.2.1 一站式服务概念 | 第14-15页 |
| 2.2.2 一站式服务的发展 | 第15-16页 |
| 2.2.3 政府一站式服务的逻辑框架 | 第16-17页 |
| 2.3 高校管理一站式服务属于公共治理的范畴 | 第17-20页 |
| 2.3.1 公共治理与高校管理 | 第17-18页 |
| 2.3.2 高校管理的“一站式服务”体现公共治理基本理念 | 第18-20页 |
| 第三章 地方高校教学管理现状分析 | 第20-28页 |
| 3.1 高校教学管理的特点 | 第20-23页 |
| 3.1.1 管理性 | 第20-21页 |
| 3.1.2 服务性 | 第21页 |
| 3.1.3 规律性 | 第21-22页 |
| 3.1.4 时效性 | 第22页 |
| 3.1.5 繁琐性 | 第22-23页 |
| 3.2 地方高校教学管理的特殊性 | 第23-24页 |
| 3.2.1 生源复杂性 | 第23页 |
| 3.2.2 发展历史较短、实力基础较为薄弱 | 第23-24页 |
| 3.2.3 地方高校定位要突出地方特色,与地方社会经济关系更为密切 | 第24页 |
| 3.3 地方高校教学管理存在的问题 | 第24-28页 |
| 3.3.1 教学管理理念落后 | 第24-25页 |
| 3.3.2 教学管理制度不健全 | 第25页 |
| 3.3.3 教学管理队伍素质参差不齐 | 第25-26页 |
| 3.3.4 教学管理方法和手段落后 | 第26-28页 |
| 第四章 地方高校教学管理一站式服务模式探讨 | 第28-33页 |
| 4.1 一站式服务在高校管理中的成功应用 | 第28-29页 |
| 4.2 地方高校教学管理一站式服务模式 | 第29-33页 |
| 4.2.1 地方高校教学管理一站式服务构成 | 第29-31页 |
| 4.2.2 地方高校教学管理一站式服务运作形式 | 第31页 |
| 4.2.3 地方高校教学管理一站式服务模式运行目标 | 第31-33页 |
| 第五章 地方高校教学管理一站式服务建设对策研究 | 第33-42页 |
| 5.1 地方高校教学管理一站式服务的关键问题 | 第33-35页 |
| 5.1.1 地方高校教学管理职能整合及业务流程再造 | 第33-34页 |
| 5.1.2 地方高校校院两级教学管理体制建设 | 第34-35页 |
| 5.2 地方高校教学管理一站式服务具体措施 | 第35-42页 |
| 5.2.1 观念上的转变 | 第35-36页 |
| 5.2.2 制度上的保障 | 第36-39页 |
| 5.2.3 合理的组织结构与人员配置 | 第39-40页 |
| 5.2.4 地方高校教学管理一站式服务大厅的建设模型 | 第40-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第47页 |
