| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 导言 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外公共图书馆微信服务研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 创新与不足 | 第16-17页 |
| 1.5.1 本文的创新之处 | 第16页 |
| 1.5.2 本文的不足之处 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念的界定 | 第17-26页 |
| 2.1 国内相关概念 | 第17-19页 |
| 2.1.1 微博 | 第17页 |
| 2.1.2 移动图书馆 | 第17-19页 |
| 2.2 国外相关概念 | 第19-21页 |
| 2.2.1 Facebook | 第19-20页 |
| 2.2.2 Twitter | 第20-21页 |
| 2.2.3 国外移动图书馆 | 第21页 |
| 2.3 图书馆微信服务概述 | 第21-26页 |
| 2.3.1 微信的概念及特点 | 第21-22页 |
| 2.3.2 微信公众平台的概念及功能 | 第22页 |
| 2.3.3 微信公众平台的优势 | 第22-23页 |
| 2.3.4 微信公众平台与图书馆服务 | 第23-26页 |
| 第3章 公共图书馆微信建设现状 | 第26-31页 |
| 3.1 我国公共图书馆微信建设调查概况 | 第26-29页 |
| 3.1.1 调查缘由 | 第26页 |
| 3.1.2 总体情况 | 第26-29页 |
| 3.2 公众号类型 | 第29-30页 |
| 3.2.1 图书馆订阅号 | 第29-30页 |
| 3.2.2 图书馆服务号 | 第30页 |
| 3.3 开发模式 | 第30页 |
| 3.4 宣传推广情况 | 第30-31页 |
| 第4章 公共图书馆微信推送服务 | 第31-36页 |
| 4.1 我国公共图书馆微信推送服务开展情况 | 第31-32页 |
| 4.1.1 总体情况 | 第31页 |
| 4.1.2 推送时间分布规律 | 第31-32页 |
| 4.2 图书馆推送内容分析 | 第32-36页 |
| 4.2.1 图书馆服务信息推送 | 第32-33页 |
| 4.2.2 数字阅读资源的推送 | 第33-36页 |
| 第5章 公共图书馆微信菜单服务 | 第36-44页 |
| 5.1 图书馆微信菜单服务的几种模式 | 第36-38页 |
| 5.1.1 自主开发 | 第36-37页 |
| 5.1.2 与超星公司合作开发 | 第37页 |
| 5.1.3 与其它公司合作开发 | 第37-38页 |
| 5.2 读者服务菜单的开发情况 | 第38页 |
| 5.3 数字阅读菜单的开发情况 | 第38-42页 |
| 5.3.1 自主开发 | 第39页 |
| 5.3.2 合作开发 | 第39-42页 |
| 5.4 咨询菜单的开发情况 | 第42-44页 |
| 5.4.1 会话界面的回复情况 | 第42页 |
| 5.4.2 咨询菜单的开发情况 | 第42-44页 |
| 第6章 我国公共图书馆微信平台建设策略 | 第44-50页 |
| 6.1 实现规范化管理 | 第44-46页 |
| 6.1.1 制定正确的发展战略 | 第44-45页 |
| 6.1.2 规范微信的信息设置 | 第45页 |
| 6.1.3 做好微信平台的推广工作 | 第45-46页 |
| 6.2 加大创新力度，实现个性化推送 | 第46-47页 |
| 6.2.1 重视推送服务，提高信息阅读量 | 第46页 |
| 6.2.2 创新推送形式和内容 | 第46-47页 |
| 6.3 实现菜单的科学分类，充实菜单内容 | 第47-50页 |
| 6.3.1 善于借鉴开发技术和内容资源 | 第47-48页 |
| 6.3.2 关注菜单科学分类和宣传推广 | 第48-49页 |
| 6.3.3 统筹数字阅读菜单的合理分配并减少使用限制 | 第49页 |
| 6.3.4 借助咨询菜单与用户进行良性互动 | 第49-50页 |
| 第7章 总结与展望 | 第50-51页 |
| 7.1 结论 | 第50页 |
| 7.2 展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录A 国内公共图书馆微信建设总体情况统计表 | 第54-63页 |
| 附录B 国内公共图书馆微信推送服务开展情况统计表 | 第63-74页 |
| 个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果 | 第74页 |