| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景、目的和意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第11-14页 |
| ·国外研究综述 | 第11-12页 |
| ·国内研究综述 | 第12-14页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-17页 |
| 2 相关概念及理论 | 第17-24页 |
| ·乡镇公务员的概念及职业特点 | 第17-18页 |
| ·乡镇公务员的概念界定 | 第17页 |
| ·乡镇公务员的职业特点 | 第17-18页 |
| ·乡镇公务员职业倦怠的概念 | 第18-20页 |
| ·公务员职业倦怠的相关理论 | 第20-23页 |
| ·资源保存理论 | 第20-21页 |
| ·“人—职”匹配模型理论 | 第21页 |
| ·公平理论 | 第21-22页 |
| ·职业倦怠三维度理论 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠调查分析 | 第24-39页 |
| ·调查对象的基本情况 | 第24-25页 |
| ·调查问卷的信度效度检验 | 第25-28页 |
| ·调查数据分析 | 第28-35页 |
| ·不同性别乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第28-29页 |
| ·不同年龄乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第29-30页 |
| ·不同婚姻状况乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第30-31页 |
| ·不同学历乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第31-32页 |
| ·不同工作年限乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第32-33页 |
| ·不同职称乡镇公务员的职业倦怠比较分析 | 第33-34页 |
| ·职业倦怠各维度间的相关性分析 | 第34-35页 |
| ·个案访谈 | 第35-37页 |
| ·调查结论 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 4 呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠的问题及成因分析 | 第39-47页 |
| ·呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠产生的问题 | 第39-41页 |
| ·公务员心理和身体健康问题凸显 | 第39页 |
| ·公务员办事能力和工作效率低下 | 第39-40页 |
| ·公务员人际关系不协调 | 第40页 |
| ·公务员工作成就感低下 | 第40-41页 |
| ·政府部门形象受损 | 第41页 |
| ·呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠的成因分析 | 第41-46页 |
| ·人格特质与岗位不协调 | 第41-42页 |
| ·认知方式不科学 | 第42-43页 |
| ·工作环境艰苦 | 第43页 |
| ·培训体系和激励制度不完善 | 第43-44页 |
| ·心理疏导机制不健全 | 第44页 |
| ·工资及福利待遇不公正 | 第44-45页 |
| ·社会监督压力过大 | 第45-46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 5 构建呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠援助体系 | 第47-52页 |
| ·构建呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠援助体系的指导思想 | 第47-48页 |
| ·构建呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠援助体系的原则 | 第48-49页 |
| ·保密原则 | 第48页 |
| ·预防与处理结合原则 | 第48页 |
| ·评估与反馈原则 | 第48-49页 |
| ·构建呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠援助体系的内容 | 第49-51页 |
| ·个人层面的内容 | 第49页 |
| ·组织层面的内容 | 第49-50页 |
| ·社会层面的内容 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 6 解决呼伦贝尔市乡镇公务员职业倦怠问题的保障措施 | 第52-57页 |
| ·倡导民主人本的文化理念 | 第52-53页 |
| ·健全完善的人力资源制度 | 第53-54页 |
| ·建立和谐的人际关系网络 | 第54-55页 |
| ·鼓励对乡镇公务员的正面宣传 | 第55页 |
| ·加大对乡镇公务员的社会支持 | 第55-56页 |
| ·做好援助计划的宣传推广工作 | 第56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录1 | 第62-64页 |
| 附录2 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |