广发银行联名信用卡营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·论文背景及研究意义 | 第8-10页 |
| ·论文背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·营销管理的相关理论及评述 | 第10-12页 |
| ·4R 营销理论 | 第10页 |
| ·关系营销理论 | 第10-11页 |
| ·品牌联合理论 | 第11-12页 |
| ·市场细分理论（STP 理论） | 第12页 |
| ·研究思路与内容框架 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 2 中国信用卡产业发展现状 | 第14-21页 |
| ·信用卡行业的发展 | 第14-17页 |
| ·信用卡的起源、定义及其特征 | 第14页 |
| ·中国信用卡行业的发展历程 | 第14-15页 |
| ·中国信用卡产业的现状和存在问题 | 第15-17页 |
| ·中国信用卡行业的竞争与发展 | 第17-18页 |
| ·中国信用卡行业的竞争状况 | 第17-18页 |
| ·未来信用卡发展的市场格局 | 第18页 |
| ·联名信用卡的起源及其发展现状 | 第18-21页 |
| ·联名信用卡的起源 | 第18-19页 |
| ·当前联名信用卡的市场现状及发行联名信用卡的意义 | 第19-21页 |
| 3 广发银行的概况及其信用卡业务的现状 | 第21-24页 |
| ·广发银行的背景及简介 | 第21页 |
| ·广发银行信用卡业务发展历程及概况 | 第21-22页 |
| ·广发银行联名信用卡的发展概况 | 第22-23页 |
| ·广发银行联名信用卡业务所面临的机遇与挑战 | 第23-24页 |
| 4 广发银行联名信用卡的营销策略分析 | 第24-41页 |
| ·广发银行联名信用卡的市场细分及目标市场选择策略 | 第24-30页 |
| ·广发银行联名信用卡的市场细分策略 | 第24-27页 |
| ·广发银行联名信用卡的目标市场选择策略 | 第27-30页 |
| ·广发银行联名信用卡的产品策略 | 第30-33页 |
| ·广发银行联名信用卡的产品组合策略 | 第30-31页 |
| ·产品组合的动态调整策略 | 第31-32页 |
| ·广发银行联名信用卡的产品差异化策略 | 第32-33页 |
| ·广发银行联名信用卡的品牌联合促销策略 | 第33-35页 |
| ·联名信用卡的品牌联合 | 第33-34页 |
| ·广发银行与万宁连锁品牌开展的品牌联合促销 | 第34-35页 |
| ·广发银行联名信用卡的营销渠道策略 | 第35-36页 |
| ·传统信用卡营销渠道模式 | 第35页 |
| ·广发银行联名信用卡营销渠道策略 | 第35-36页 |
| ·广发银行联名信用卡的价格差异化策略 | 第36-37页 |
| ·广发银行联名信用卡营销策略的分析及总结 | 第37-41页 |
| ·营销策略实施过程注重客户及合作伙伴的关系 | 第37-38页 |
| ·关注客户需求及市场的变化及时做出反应 | 第38-39页 |
| ·注重银行、客户与联名合作方的关联 | 第39页 |
| ·实现银行与客户的价值 | 第39-40页 |
| ·广发银行联名信用卡营销存在的问题与不足 | 第40-41页 |
| 5 广发银行联名信用卡营销进一步发展的建议 | 第41-45页 |
| ·联名信用卡营销策略拓展的建议 | 第41-44页 |
| ·营销策略的实施应以客户的需求为导向 | 第41-42页 |
| ·做好市场细分并关注目标客户的行为变化 | 第42页 |
| ·基于目标客户需求设计有竞争力的产品组合 | 第42-43页 |
| ·注重营销渠道的创新及管理 | 第43-44页 |
| ·联名信用卡开展品牌联合的建议 | 第44-45页 |
| ·选择及维护品牌联合伙伴 | 第44页 |
| ·控制联盟合作伙伴风险的措施 | 第44-45页 |
| 6 总结和展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
