| 摘要 | 第1-6页 |
| Автореферат | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 第一章 言语体裁理论概述 | 第12-22页 |
| ·体裁问题研究的简要回顾 | 第12-16页 |
| ·西方的体裁研究. | 第12页 |
| ·俄罗斯形式主义对言语体裁的研究 | 第12-13页 |
| ·巴赫金的研究. | 第13-15页 |
| ·言语体裁研究在当代的新发展 | 第15-16页 |
| ·语境与言语体裁的关系 | 第16-19页 |
| ·言语体裁的分类 | 第19-22页 |
| ·根据言语体裁的复杂程度 | 第19页 |
| ·根据文本构建的灵活程度 | 第19页 |
| ·根据言语体裁的认知来源 | 第19-20页 |
| ·根据交际意图. | 第20-22页 |
| 第二章 言语冲突是一种体裁 | 第22-37页 |
| ·言语冲突的概念和特点 | 第22-23页 |
| ·言语冲突的语言学界定. | 第22-23页 |
| ·言语冲突的特点. | 第23页 |
| ·言语冲突产生的原因 | 第23-25页 |
| ·从说话人的角度. | 第23-24页 |
| ·从受话人的角度. | 第24-25页 |
| ·语言外的因素. | 第25页 |
| ·冲突言语体裁的具体表现 | 第25-34页 |
| ·侮辱（Оскорбление） | 第25-28页 |
| ·威胁（Угроза） | 第28-29页 |
| ·恶意评论（Враждебноезамечание） | 第29-30页 |
| ·不礼貌的要求（Грубоетребование） | 第30-31页 |
| ·不礼貌的拒绝（Грубыйотказ） | 第31-32页 |
| ·抱怨（Жалоба） | 第32-34页 |
| ·言语冲突的作用机制 | 第34-37页 |
| 第三章 言语冲突的解决和预防 | 第37-43页 |
| ·解决冲突的方式 | 第37-38页 |
| ·转移话题. | 第37页 |
| ·幽默 | 第37-38页 |
| ·妥协 | 第38页 |
| ·冲突的解决策略的针对性 | 第38-39页 |
| ·冲突的预防 | 第39-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 作者简介 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |