3G时代邢台移动流量营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·论文的选题背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·论文研究对象 | 第11页 |
| ·经济学意义 | 第11页 |
| ·运营意义 | 第11页 |
| ·管理意义 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-20页 |
| ·文献情况 | 第14-15页 |
| ·文献观点综述 | 第15-17页 |
| ·国内情况 | 第15页 |
| ·国外情况 | 第15-17页 |
| ·相关理论 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-20页 |
| 第3章 3G 时代流量经营内涵及研究 | 第20-28页 |
| ·流量经营的内涵 | 第20页 |
| ·流量经营的特征 | 第20-22页 |
| ·移动互联网流量的异质性 | 第20-21页 |
| ·移动互联网流量的层次性 | 第21-22页 |
| ·移动互联网流量的价值性 | 第22页 |
| ·3G 时代移动互联网产业生态系统及价值链 | 第22-25页 |
| ·3G 时代移动互联网产业生态系统 | 第23页 |
| ·3G 时代移动互联网产业价值链 | 第23-24页 |
| ·价值链竞争分析 | 第24-25页 |
| ·流量对传统运营商带来的冲击和挑战 | 第25-26页 |
| ·“剪刀差”效应 | 第25页 |
| ·传统运营商面临的三大危机 | 第25-26页 |
| ·语音经营模式亟待转型 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 第4章 流量经营环境及竞争分析 | 第28-36页 |
| ·流量经营宏观环境 PEST 分析 | 第28-29页 |
| ·政治环境分析 | 第28页 |
| ·经济环境分析 | 第28-29页 |
| ·社会环境分析 | 第29页 |
| ·科技环境分析 | 第29页 |
| ·流量经营中行业竞争五力模型分析 | 第29-31页 |
| ·同行竞争者 | 第30页 |
| ·供货商影响力 | 第30页 |
| ·替代产品的威胁 | 第30页 |
| ·潜在竞争者 | 第30-31页 |
| ·客户议价能力 | 第31页 |
| ·运营商流量经营综合能力分析 | 第31-32页 |
| ·人才队伍 | 第31页 |
| ·资金资源 | 第31页 |
| ·网络资源 | 第31页 |
| ·客户资源 | 第31-32页 |
| ·渠道资源 | 第32页 |
| ·运营经验 | 第32页 |
| ·运营商在流量经营中企业战略 SWOT 分析 | 第32-34页 |
| ·优势 | 第32-33页 |
| ·劣势 | 第33-34页 |
| ·机会 | 第34页 |
| ·威胁 | 第34页 |
| ·本章小结 | 第34-36页 |
| 第5章 邢台移动流量经营现状分析 | 第36-44页 |
| ·国际流量经营现状 | 第36页 |
| ·国内流量经营现状 | 第36-37页 |
| ·邢台移动 3G 时代流量经营总体概况 | 第37页 |
| ·邢台移动流量经营发展中存在的问题 | 第37-41页 |
| ·3G 终端智能终端普及率不高 | 第37-38页 |
| ·3G 流量低值化现象严重 | 第38-39页 |
| ·流量使用行为对流量经营带来一定问题 | 第39页 |
| ·流量套餐分布不均衡 | 第39-40页 |
| ·业务分布不均衡 | 第40-41页 |
| ·网络承载不均衡 | 第41页 |
| ·邢台移动流量经营问题原因分析 | 第41-43页 |
| ·3G 业务服务体系有待完善 | 第42页 |
| ·缺乏有效地流量经营体系 | 第42页 |
| ·高效的终端销售渠道体系尚需完善 | 第42页 |
| ·缺乏有效的平台支撑 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第6章 用户行为分析 | 第44-48页 |
| ·流量客户语音 ARPU 值情况 | 第44页 |
| ·流量客户内容流量与内容访问分析 | 第44-45页 |
| ·流量客户上网时间分布 | 第45页 |
| ·流量客户区域分布 | 第45-46页 |
| ·市场细分 | 第46-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第7章 邢台移动流量经营策略 | 第48-58页 |
| ·邢台移动流量经营现实意义 | 第48页 |
| ·邢台移动流量经营总体策略及思路 | 第48页 |
| ·流量经营产品转型 | 第48-50页 |
| ·聚焦需求，拓展内容应用 | 第49页 |
| ·丰富创新型手机应用，强化用户流量体验 | 第49页 |
| ·针对细分市场差异化产品组合 | 第49-50页 |
| ·流量经营资费转型 | 第50-51页 |
| ·优化资费设计 | 第50-51页 |
| ·注重流量客户服务，增强资费感知 | 第51页 |
| ·针对细分市场，资费营销策略 | 第51页 |
| ·流量经营促销转型 | 第51-52页 |
| ·针对细分的目标客户群，深浅结合开展精准营销 | 第51-52页 |
| ·培养用户习惯，强化感知 | 第52页 |
| ·流量经营渠道转型 | 第52-53页 |
| ·自有渠道加快转型 | 第52-53页 |
| ·社会渠道体系深化改造 | 第53页 |
| ·建立流量经营全渠道 | 第53页 |
| ·流量经营竞争策略 | 第53-55页 |
| ·打造精品网络提升客户产品体验感知 | 第54页 |
| ·与终端营销相结合，促进流量提升 | 第54页 |
| ·创新与适当结合打造差异化竞争策略 | 第54-55页 |
| ·流量经营合作策略 | 第55-56页 |
| ·本章小结 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 个人简历 | 第64页 |
