摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
·研究背景 | 第10-12页 |
·中国通信行业发展趋势 | 第10-11页 |
·平顶山移动高校市场发展现状及问题 | 第11-12页 |
·研究目的和意义 | 第12页 |
·研究内容 | 第12-13页 |
·研究思路与方法 | 第13-14页 |
·本章小结 | 第14-15页 |
第二章 理论综述 | 第15-25页 |
·营销管理理论 | 第15-17页 |
·营销组合理论(4P理论) | 第15-16页 |
·STP理论 | 第16-17页 |
·关系营销理论 | 第17页 |
·战略管理理论工具 | 第17-18页 |
·PEST分析 | 第17页 |
·SWOT分析 | 第17-18页 |
·“五力”模型分析 | 第18页 |
·全业务运营 | 第18页 |
·3G业务知识 | 第18-21页 |
·3G标准 | 第19页 |
·3G业务应用 | 第19-21页 |
·国外通信运营商营销策略介绍 | 第21-22页 |
·国内高校市场营销策略经验介绍 | 第22-24页 |
·高校市场消费者行为特征介绍 | 第22-23页 |
·当前高校市场主要营销方式介绍 | 第23-24页 |
·本章小结 | 第24-25页 |
第三章 平顶山移动高校市场竞争环境分析 | 第25-36页 |
·宏观环境分析(PEST) | 第25-27页 |
·政治环境 | 第25页 |
·经济环境 | 第25-26页 |
·社会环境 | 第26页 |
·技术环境 | 第26-27页 |
·行业环境分析 | 第27-30页 |
·供应商的议价能力 | 第27-28页 |
·购买者的议价能力 | 第28页 |
·潜在竞争者进入的能力 | 第28-29页 |
·替代品的替代能力 | 第29页 |
·行业内竞争者当前的竞争能力 | 第29-30页 |
·平顶山移动高校市场SWOT分析 | 第30-33页 |
·优势分析(strength) | 第30-31页 |
·劣势分析(weakness) | 第31-32页 |
·机会分析(opportunity) | 第32页 |
·威胁分析(threat) | 第32-33页 |
·平顶山移动高校市场现状分析 | 第33-35页 |
·本章小结 | 第35-36页 |
第四章 平顶山移动高校市场需求调研及分析 | 第36-47页 |
·问卷调查设计 | 第36-37页 |
·设计思路 | 第36页 |
·设计方案 | 第36页 |
·样本选择 | 第36-37页 |
·调研数据分析 | 第37-46页 |
·用户特征分析 | 第37-39页 |
·市场现状分析 | 第39-41页 |
·全业务需求及消费特征分析 | 第41-45页 |
·客户期望分析 | 第45-46页 |
·本章小结 | 第46-47页 |
第五章 平顶山移动高校市场营销策略制订 | 第47-61页 |
·高校组织者市场营销策略设计 | 第47-49页 |
·平顶山移动高校组织者市场现状 | 第47-48页 |
·高校组织者市场营销策略设计 | 第48-49页 |
·高校消费者市场营销策略设计 | 第49-60页 |
·产品策略 | 第49-50页 |
·价格策略 | 第50-54页 |
·渠道策略 | 第54-57页 |
·促销策略 | 第57-60页 |
·本章小结 | 第60-61页 |
第六章 平顶山移动高校市场营销策略的实施保障与建议 | 第61-66页 |
·营销队伍的转型和能力培训 | 第61-62页 |
·社会渠道的转型与能力培训 | 第61页 |
·1+N人员的转型与能力培训 | 第61-62页 |
·自建厅的转型与能力培训 | 第62页 |
·营销过程与结果控制 | 第62-63页 |
·促销活动项日化管理 | 第63-64页 |
·网络质量的持续优化 | 第64-65页 |
·本章小结 | 第65-66页 |
第七章 结论与展望 | 第66-68页 |
·研究结论 | 第66页 |
·研究不足 | 第66-67页 |
·未来展望 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-69页 |
致谢 | 第69页 |