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消费者视角下的企业社会责任研究

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第1章 绪论第12-21页
   ·研究背景第12-15页
   ·研究意义第15-16页
   ·本文研究框架与技术路线第16-17页
   ·研究分析方法与主要创新点第17-20页
   ·本章小结第20-21页
第2章 相关理论及实践进展第21-66页
   ·关于企业社会责任的辩论第21-26页
   ·企业社会责任的含义和本质第26-33页
   ·企业社会责任与消费者响应第33-45页
   ·消费者社会责任消费价值观第45-59页
   ·消费者运动第59-63页
   ·本章小结第63-66页
第3章 消费者的社会责任消费价值观第66-82页
   ·实证研究框架第66页
   ·变量的选择第66-67页
   ·样本概况与数据检验第67-70页
   ·因子分析第70-74页
   ·聚类分析第74-77页
   ·对应分析第77-79页
   ·实证结论的启示意义第79-81页
   ·本章小结第81-82页
第4章 消费者视角下的企业社会责任指标研究第82-99页
   ·指标确定的相关方法第82-84页
   ·指标体系的确定第84-89页
   ·基于消费者评价的CSR指标研究第89-98页
   ·本章小结第98-99页
第5章 消费者感知的CSR与品牌资产关系第99-128页
   ·变量之间的关系及假设提出第99-105页
   ·实证模型及样本概况第105页
   ·相关分析第105-107页
   ·回归分析第107-115页
   ·企业社会责任体验的调节效应第115-125页
   ·实证结论的启示意义第125-126页
   ·本章小结第126-128页
第6章 消费者导向的企业社会责任战略措施第128-135页
   ·树立正确的消费者导向的战略社会责任价值观第128-129页
   ·实施基于消费者利他归因的企业社会责任战略计划第129-130页
   ·建立责任消费与企业社会责任的互动影响机制第130-131页
   ·建立消费者选择对企业社会责任践行的软约束第131-132页
   ·唤醒消费者社会责任意识第132-134页
   ·本章小结第134-135页
第7章 结论第135-138页
   ·基本研究结论第135-136页
   ·研究不足及未来展望第136-138页
附件:调查问卷第138-145页
参考文献第145-155页
致谢第155-156页
攻读博士学位期间发表的学术成果第156-157页
附件第157页

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