消费者视角下的企业社会责任研究
| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景 | 第12-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·本文研究框架与技术路线 | 第16-17页 |
| ·研究分析方法与主要创新点 | 第17-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第2章 相关理论及实践进展 | 第21-66页 |
| ·关于企业社会责任的辩论 | 第21-26页 |
| ·企业社会责任的含义和本质 | 第26-33页 |
| ·企业社会责任与消费者响应 | 第33-45页 |
| ·消费者社会责任消费价值观 | 第45-59页 |
| ·消费者运动 | 第59-63页 |
| ·本章小结 | 第63-66页 |
| 第3章 消费者的社会责任消费价值观 | 第66-82页 |
| ·实证研究框架 | 第66页 |
| ·变量的选择 | 第66-67页 |
| ·样本概况与数据检验 | 第67-70页 |
| ·因子分析 | 第70-74页 |
| ·聚类分析 | 第74-77页 |
| ·对应分析 | 第77-79页 |
| ·实证结论的启示意义 | 第79-81页 |
| ·本章小结 | 第81-82页 |
| 第4章 消费者视角下的企业社会责任指标研究 | 第82-99页 |
| ·指标确定的相关方法 | 第82-84页 |
| ·指标体系的确定 | 第84-89页 |
| ·基于消费者评价的CSR指标研究 | 第89-98页 |
| ·本章小结 | 第98-99页 |
| 第5章 消费者感知的CSR与品牌资产关系 | 第99-128页 |
| ·变量之间的关系及假设提出 | 第99-105页 |
| ·实证模型及样本概况 | 第105页 |
| ·相关分析 | 第105-107页 |
| ·回归分析 | 第107-115页 |
| ·企业社会责任体验的调节效应 | 第115-125页 |
| ·实证结论的启示意义 | 第125-126页 |
| ·本章小结 | 第126-128页 |
| 第6章 消费者导向的企业社会责任战略措施 | 第128-135页 |
| ·树立正确的消费者导向的战略社会责任价值观 | 第128-129页 |
| ·实施基于消费者利他归因的企业社会责任战略计划 | 第129-130页 |
| ·建立责任消费与企业社会责任的互动影响机制 | 第130-131页 |
| ·建立消费者选择对企业社会责任践行的软约束 | 第131-132页 |
| ·唤醒消费者社会责任意识 | 第132-134页 |
| ·本章小结 | 第134-135页 |
| 第7章 结论 | 第135-138页 |
| ·基本研究结论 | 第135-136页 |
| ·研究不足及未来展望 | 第136-138页 |
| 附件:调查问卷 | 第138-145页 |
| 参考文献 | 第145-155页 |
| 致谢 | 第155-156页 |
| 攻读博士学位期间发表的学术成果 | 第156-157页 |
| 附件 | 第157页 |