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企业市场危机应急预案启动时间管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 绪论第9-23页
   ·问题的提出第9-10页
   ·国内外研究现状第10-12页
   ·研究的基础理论第12-21页
     ·危机的特性第12-15页
     ·危机的分类第15-17页
     ·危机与风险的比较第17-18页
     ·危机管理的发展与内涵第18-21页
   ·研究的目标、内容与结构第21-23页
     ·研究目标第21页
     ·研究的内容与结构第21-23页
第2章 危机应急预案的理论与制定第23-38页
   ·应急预案建立的基础分析第23-27页
     ·危机的成因分析第23-24页
     ·危机成因的机理分析第24-27页
   ·应急预案的一般模式第27-28页
     ·事故控制体系(ICS)第27-28页
     ·SEMS系统第28页
   ·应急管理与应急预案第28-30页
   ·应急预案的特点第30-31页
   ·应急预案制定的基本原则第31-33页
     ·事前预防原则第31页
     ·统一行动原则第31-32页
     ·影响最小化原则第32页
     ·明确等级原则第32页
     ·事后评估原则第32页
     ·应急预案制定中的其它原则第32-33页
   ·应急预案的内容和编制步骤第33-37页
     ·应急预案的内容第33-35页
     ·应急预案的编制步骤第35-37页
   ·本章小结第37-38页
第3章 危机事件应急预案启动时间模型的建立第38-43页
   ·应急预案建立的假设条件第38-39页
   ·应急预案建立的目标第39-40页
   ·应急预案的启动方案第40-41页
   ·应急预案启动方案模型使用说明第41页
   ·应急预案启动时间模型的推论第41-42页
     ·供应链关系的两个企业预案启动时间的延误第41-42页
     ·对于预案启动时间延误的建议第42页
   ·本章小结第42-43页
第4章 应急预案启动时间模型的应用第43-50页
   ·模型应用的行业背景第43页
   ·保险企业发生危机事件的实例第43-44页
   ·应急预案启动模型启动前P、m值的计算第44-46页
   ·应急预案启动方案的计算第46-49页
     ·危机事件自然结束时启动方案的计算第47-48页
     ·危机事件持续时启动方案的计算第48页
     ·两种模型的综合比较第48-49页
   ·本章小结第49-50页
结论第50-51页
参考文献第51-54页
攻读学位期间发表的学术论文第54-56页
致谢第56页

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