| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-13页 |
| 一、研究背景及研究意义 | 第8-9页 |
| （一） 研究背景 | 第8页 |
| （二） 研究意义 | 第8-9页 |
| 二、国内外研究现状 | 第9-11页 |
| （一） 国外研究现状 | 第9-10页 |
| （二） 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 三、研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| （一） 研究内容 | 第11页 |
| （二） 研究方法 | 第11-13页 |
| 第一章 公共危机管理与政府信息公开概述 | 第13-20页 |
| 一、公共危机与公共危机管理 | 第13-16页 |
| （一） 公共危机 | 第13-15页 |
| （二） 公共危机管理 | 第15-16页 |
| 二、政府信息公开 | 第16-20页 |
| （一） 政府信息公开的相关概念 | 第16-17页 |
| （二） 政府信息公开在危机管理中的作用及原则 | 第17-20页 |
| 第二章 我国公共危机管理中信息公开的经验与存在的问题—以“玉树地震”为例 | 第20-27页 |
| 一、“玉树地震”的情况概述 | 第20-22页 |
| 二、“玉树地震”中政府信息公开的经验 | 第22-24页 |
| （一） 反应迅速，信息发布及时 | 第22-23页 |
| （二） 信息通过多渠道公开 | 第23-24页 |
| （三） 信息公开中处处体现“以人为本”的精神 | 第24页 |
| 三、反思“玉树地震”中政府信息公开存在的问题 | 第24-27页 |
| （一） 政府信息公开缺乏法律依据 | 第25页 |
| （二） 危机信息发布缺乏常设机构 | 第25页 |
| （三） 政府门户网站没有充分发挥作用 | 第25-26页 |
| （四） 危机教育的宣传力度不够 | 第26-27页 |
| 第三章 完善我国政府信息公开能力的建议 | 第27-33页 |
| 一、建立健全相关法律制度 | 第27-28页 |
| 二、成立专门的信息发布机构 | 第28页 |
| 三、加大力度建设公共危机管理信息系统 | 第28-32页 |
| 四、增强公民知情权意识 | 第32-33页 |
| 结束语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |