高校教师冲突管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究的背景 | 第9-11页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第11-14页 |
| ·国外研究概述 | 第11-12页 |
| ·国内研究概述 | 第12-13页 |
| ·国内外对冲突认识与管理的差异 | 第13-14页 |
| ·研究思路与方法 | 第14-17页 |
| ·研究思路与基本框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·本文创新点 | 第16-17页 |
| 2 高校教师冲突及其管理的理论依据 | 第17-28页 |
| ·冲突的涵义及成因 | 第17-20页 |
| ·冲突的涵义 | 第17页 |
| ·冲突的成因 | 第17-20页 |
| ·冲突的阶段与影响 | 第20-23页 |
| ·冲突的阶段 | 第20-21页 |
| ·冲突的影响 | 第21-23页 |
| ·冲突管理的理论依据 | 第23-28页 |
| ·对待冲突的态度 | 第23-24页 |
| ·冲突管理的影响因素 | 第24页 |
| ·人际冲突处理的方式 | 第24-28页 |
| 3 高校教师冲突构成及其管理现状分析 | 第28-43页 |
| ·高校教师的冲突构成及其因果分析 | 第28-36页 |
| ·教师个体内部冲突 | 第29-31页 |
| ·教师与学生的冲突 | 第31-33页 |
| ·教师与教师的冲突 | 第33-34页 |
| ·教师与管理者冲突 | 第34-36页 |
| ·高校教师冲突管理的现状 | 第36-41页 |
| ·高校教师冲突管理现状调查 | 第36-40页 |
| ·高校教师冲突管理存在问题 | 第40-41页 |
| ·高校教师冲突管理缺失的原因分析 | 第41-43页 |
| 4 高校教师的冲突管理策略 | 第43-50页 |
| ·转变思维模式，树立正确观念 | 第43页 |
| ·避免不良冲突，激发良性冲突 | 第43-45页 |
| ·避免不良冲突的要件 | 第43-44页 |
| ·激发良性冲突的技巧 | 第44-45页 |
| ·确立多方主体，采取灵活策略 | 第45-50页 |
| ·管理者的管理策略 | 第45-47页 |
| ·教师的管理策略 | 第47-48页 |
| ·学生的管理策略 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录A 高校教师冲突管理状况调查 | 第53-54页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
