上海电信无线部核心员工管理实践研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 第一章 上海电信无线部基本概况 | 第9-20页 |
| ·上海电信无线部的历史和业务 | 第9-11页 |
| ·上海电信无线部的历史和特点 | 第9-10页 |
| ·上海电信无线部的主要业务 | 第10-11页 |
| ·上海电信无线部面临的市场竞争状况 | 第11页 |
| ·上海电信无线部组织架构和人员结构 | 第11-14页 |
| ·上海电信无线部的组织架构 | 第11-12页 |
| ·上海电信无线部的人员结构 | 第12-14页 |
| ·上海电信无线部的人力资源管理 | 第14-16页 |
| ·传统人事管理的影响 | 第14页 |
| ·企业转型的影响 | 第14-15页 |
| ·向现代人力资源管理转变 | 第15页 |
| ·人力资源管理中的限制 | 第15-16页 |
| ·上海电信无线部的人力资源管理难题 | 第16-20页 |
| ·核心员工的流失 | 第16-18页 |
| ·人才招聘难以满足需要 | 第18-20页 |
| 第二章 核心员工的相关理论 | 第20-29页 |
| ·核心员工的概念 | 第20-21页 |
| ·核心员工的定义 | 第20-21页 |
| ·核心员工的确定标准 | 第21页 |
| ·核心员工的分类 | 第21页 |
| ·核心员工的管理 | 第21-29页 |
| ·核心员工管理的目的 | 第21-22页 |
| ·核心员工管理的内容 | 第22页 |
| ·核心员工的选拔 | 第22-23页 |
| ·核心员工的薪酬 | 第23-24页 |
| ·核心员工的培训 | 第24-26页 |
| ·核心员工的发展 | 第26-27页 |
| ·核心员工流失风险控制 | 第27-29页 |
| 第三章 上海电信无线部核心员工的评选 | 第29-38页 |
| ·上海电信无线部核心员工的分类 | 第29页 |
| ·管理类核心员工 | 第29页 |
| ·业务技术类核心员工 | 第29页 |
| ·管理类核心员工评选 | 第29-32页 |
| ·工作业绩的评价 | 第29-30页 |
| ·管理能力的评价 | 第30-31页 |
| ·员工民主测评 | 第31-32页 |
| ·业务技术类核心员工评选 | 第32页 |
| ·工作业绩的评价 | 第32页 |
| ·专业能力的评价 | 第32页 |
| ·上海电信无线部核心员工评选结果 | 第32-35页 |
| ·核心员工评选结果 | 第32-34页 |
| ·年龄结构分析 | 第34页 |
| ·学历结构分析 | 第34-35页 |
| ·岗位等级和类别分析 | 第35页 |
| ·人员来源结构分析 | 第35页 |
| ·上海电信无线部核心员工的动态调整 | 第35-38页 |
| ·核心员工的动态调整 | 第35-36页 |
| ·上海电信无线部核心员工的动态调整 | 第36-38页 |
| 第四章 核心员工的薪酬管理 | 第38-41页 |
| ·上海电信无线部员工的薪酬构成 | 第38-39页 |
| ·岗位薪酬 | 第38页 |
| ·绩效薪酬 | 第38页 |
| ·福利 | 第38-39页 |
| ·核心员工的薪酬构成 | 第39-41页 |
| ·核心员工的岗位薪酬 | 第39页 |
| ·核心员工的绩效薪酬 | 第39页 |
| ·核心员工的奖励 | 第39-41页 |
| 第五章 核心员工的培训与发展 | 第41-46页 |
| ·核心员工的培训 | 第41-43页 |
| ·无线部的培训管理 | 第41-42页 |
| ·核心员工的培训 | 第42-43页 |
| ·核心员工的岗位晋升 | 第43-46页 |
| ·无线部的岗位管理 | 第43-44页 |
| ·核心员工的岗位晋升 | 第44-46页 |
| 第六章 核心员工管理的效果与分析 | 第46-51页 |
| ·核心员工的业绩提升 | 第46-49页 |
| ·上海电信无线部的绩效考核模式 | 第46-47页 |
| ·绩效考核结果的确定 | 第47页 |
| ·核心员工考核结果的变化 | 第47-49页 |
| ·核心员工的流动 | 第49页 |
| ·上海电信无线部核心员工管理的不足与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66页 |
