| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景及选题的现实意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9页 |
| ·国内外关于教学质量的研究 | 第9-11页 |
| ·国内外研究和应用的现状 | 第9-11页 |
| ·新时期高校教学质量管理面临的新问题 | 第11页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 2 高校教学质量管理体系的理论研究 | 第13-22页 |
| ·教学质量管理基本特征 | 第13-17页 |
| ·教学质量的概念及其表现形式 | 第13-14页 |
| ·教学质量与教学质量管理 | 第14-15页 |
| ·教学质量管理模式的演化 | 第15-17页 |
| ·建立高校教学质量管理体系理论依据分析 | 第17-19页 |
| ·ISO9000族质量管理标准的产生 | 第17-18页 |
| ·ISO9000族标准的基本原理 | 第18-19页 |
| ·ISO9000族标准在高校应用的必要性及可行性分析 | 第19-22页 |
| ·ISO9000族标准在高校应用的必要性 | 第19页 |
| ·ISO9000族标准在高校教学质量管理中的可行性分析 | 第19-22页 |
| 3 西工院教学质量管理体系目标研究 | 第22-32页 |
| ·国内外高等工科院校人才培养目标的比较 | 第22-23页 |
| ·西工院人才培养目标体系的构建 | 第23-25页 |
| ·人才培养目标确定的主要依据 | 第23-24页 |
| ·人才培养目标体系建立的基本原则 | 第24-25页 |
| ·西工院教学质量管理体系的构建 | 第25-32页 |
| ·过程方法在教学质量管理体系的应用 | 第25-27页 |
| ·教学质量管理体系要素和结构分析 | 第27-28页 |
| ·西工院教学质量管理体系的基本框架设计 | 第28-32页 |
| 4 西工院教学质量管理体系完善方案的研究 | 第32-54页 |
| ·质量管理体系程序优化 | 第32-36页 |
| ·质量管理体系运行过程设计 | 第36-44页 |
| ·管理职责 | 第37-39页 |
| ·资源管理分析 | 第39-41页 |
| ·产品的实现 | 第41-42页 |
| ·测量、分析和改进 | 第42-44页 |
| ·西工院教学质量手册设计 | 第44-54页 |
| 5 西工院教学质量管理体系运行监控体系的建立 | 第54-68页 |
| ·教学质量监控体系设计的指导思想 | 第54页 |
| ·构建教学质量监控体系的基本原则 | 第54-55页 |
| ·西工院教学质量监控体系建立 | 第55-62页 |
| ·教学监控体系组成 | 第55-56页 |
| ·监控要素体系的设计和构建 | 第56-59页 |
| ·监控要素评价体系构建 | 第59-60页 |
| ·教学质量监控保障体系的设计 | 第60-61页 |
| ·教学质量监控组织体系的设计 | 第61-62页 |
| ·教学质量管理体系运行监控方案优化设计 | 第62-67页 |
| ·学生满意度评价方法优化设计 | 第62-64页 |
| ·教学质量监控方案优化设计 | 第64-67页 |
| ·教学质量监控体系的实践 | 第67-68页 |
| 6 结论 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |