| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-9页 |
| 导论 | 第9-19页 |
| 一、论文选题背景 | 第9-13页 |
| 二、论文研究价值、研究方法与研究思路 | 第13-15页 |
| 三、基本概念分析 | 第15-19页 |
| 第一章 培训投资回报评估理论 | 第19-32页 |
| 一、培训投资回报评估的理论背景 | 第19-23页 |
| 二、从财会投资回报到培训投资回报 | 第23-24页 |
| 三、培训投资回报评估的研究领域 | 第24-32页 |
| 第二章 培训投资回报评估模型 | 第32-48页 |
| 一、杰克·飞利浦斯的培训投资回报评估模型 | 第32-37页 |
| 二、其它培训投资回报评估模型与技术 | 第37-45页 |
| 三、各模型比较分析 | 第45-48页 |
| 第三章 培训投资回报评估的专题讨论 | 第48-62页 |
| 一、培训投资回报评估的普适性问题 | 第48-51页 |
| 二、培训投资回报评估的有效性问题 | 第51-56页 |
| 三、培训投资回报评估的可信度问题 | 第56-62页 |
| 第四章 关于培训投资回报评估的思考 | 第62-70页 |
| 一、关于如何使用评估结果的思考 | 第62-63页 |
| 二、关于为谁进行培训评估的思考 | 第63-65页 |
| 三、关于培训投资回报评估兴起背景的思考 | 第65-67页 |
| 四、其他问题思考 | 第67-70页 |
| 附录1 培训投资回报评估中培训效果指标分类体系 | 第70-73页 |
| 附录2 培训投资回报评估实践应用案例研究举例 | 第73-75页 |
| 附录3 培训投资回报评估的硬数据与软数据 | 第75-77页 |
| 附录4 某人力资源培训与开发部门研究与评估的职能和职责 | 第77-78页 |
| 附录5 中英对照术语表 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 后记 | 第84-85页 |
| 尾注 | 第85-90页 |