基于顾客选择行为的酒店存量控制策略研究及其应用
1 绪论 | 第1-15页 |
1.1 研究背景与意义 | 第7-10页 |
1.2 文献综述 | 第10-14页 |
1.2.1 传统存量控制研究 | 第10-12页 |
1.2.2 引入顾客选择行为的存量控制研究 | 第12-14页 |
1.3 研究内容与思路 | 第14-15页 |
2 酒店顾客选择行为分析方法 | 第15-19页 |
2.1 不考虑需求转移 | 第15-17页 |
2.2 考虑需求转移 | 第17-19页 |
3 基于顾客选择行为的存量控制策略研究 | 第19-28页 |
3.1 问题界定 | 第19页 |
3.2 模型构建 | 第19-21页 |
3.2.1 前提假设 | 第19-20页 |
3.2.2 优化模型 | 第20-21页 |
3.3 最优条件以及相关性质 | 第21-25页 |
3.4 控制策略 | 第25-28页 |
3.4.1 时间阀值点控制 | 第25-26页 |
3.4.2 保护水平控制 | 第26页 |
3.4.3 需求独立时的相关讨论 | 第26-28页 |
4 应用研究 | 第28-44页 |
4.1 不考虑需求转移 | 第28-32页 |
4.1.1 顾客选择与其他消费行为预测 | 第28-30页 |
4.1.2 存量控制策略的应用 | 第30-32页 |
4.2 考虑需求转移 | 第32-44页 |
4.2.1 A酒店客源/收入结构分析 | 第32-35页 |
4.2.2 顾客选择集的确定 | 第35-36页 |
4.2.3 存量分配策略的应用 | 第36-41页 |
4.2.4 比较分析 | 第41-44页 |
5 结论与展望 | 第44-46页 |
附录 | 第46-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
攻读硕士期间的科研成果 | 第65-66页 |
声明 | 第66-67页 |
致谢 | 第67页 |