CEI营销系统管理人员绩效考评研究
| 1 绪论 | 第1-12页 |
| 1．1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1．2 研究方法和内容 | 第10页 |
| 1．3 研究思路 | 第10-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-28页 |
| 2．1 绩效考评目的 | 第12-13页 |
| 2．2 绩效考评方法 | 第13-19页 |
| 2．3 绩效考评的研究动态 | 第19-22页 |
| 2．3．1 多维度绩效考评理论 | 第19-20页 |
| 2．3．2 多源绩效考评理论 | 第20-22页 |
| 2．4 管理人员绩效特征研究 | 第22-23页 |
| 2．5 绩效考评比较研究 | 第23-28页 |
| 3 CEI绩效考评现状研究 | 第28-43页 |
| 3．1 外部环境分析 | 第28-29页 |
| 3．2 内部环境分析 | 第29-33页 |
| 3．2．1 公司概况 | 第29-30页 |
| 3．2．2 CEI营销系统概况 | 第30-33页 |
| 3．3 绩效考评现状分析 | 第33-43页 |
| 3．3．1 现状描述与分析 | 第34-39页 |
| 3．3．2 问题及原因分析 | 第39-43页 |
| 4 营销系统管理人员考评体系设计 | 第43-79页 |
| 4．1 考评目的 | 第43-44页 |
| 4．2 指标体系设计 | 第44-69页 |
| 4．2．1 工作分析 | 第45-51页 |
| 4．2．2 指标的确定与分解 | 第51-62页 |
| 4．2．3 指标权重确定 | 第62-69页 |
| 4．3 评价标准 | 第69-75页 |
| 4．4 考评方式确定 | 第75-79页 |
| 5 绩效考评配套体系的建立 | 第79-84页 |
| 5．1 考评培训 | 第79-80页 |
| 5．2 反馈跟踪体系的建立 | 第80-82页 |
| 5．3 绩效考评结果的分析应用 | 第82-84页 |
| 6 结论 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 附录 | 第88-92页 |
| 附1 营销会议管理办法 | 第88-90页 |
| 附2 人事管理办法(摘选) | 第90-92页 |
| 附3 考评方法介绍 | 第92页 |
