| 前 言 | 第1-13页 |
| 第一章 成都通发-冠军通讯有限公司背景分析 | 第13-18页 |
| 第一节 公司介绍 | 第13-15页 |
| 一、 主要股东情况 | 第13页 |
| 二、 公司基本情况分析 | 第13-15页 |
| 第二节 冠军公司发展历程 | 第15-18页 |
| 一、 发展历程 | 第15-17页 |
| 二、 公司目前发展面临的困境 | 第17-18页 |
| 第二章 移动电子商务和短信业务概述 | 第18-29页 |
| 第一节 电子商务概述 | 第18-20页 |
| 一、 电子商务的定义 | 第18-19页 |
| 二、 电子商务的发展 | 第19页 |
| 三、 电子商务面临的困境 | 第19-20页 |
| 第二节 移动电子商务概述 | 第20-22页 |
| 一、 移动电子商务的概念 | 第20页 |
| 二、 移动电子商务的市场背景 | 第20-21页 |
| 三、 移动电子商务的优点 | 第21-22页 |
| 四、 移动电子商务的发展障碍 | 第22页 |
| 第三节 基于短信业务的移动电子商务 | 第22-29页 |
| 一、 移动短信技术简介 | 第22-25页 |
| 二、 短信业务的巨大市场背景 | 第25-26页 |
| 三、 短信服务提供商与短信业务的分类 | 第26-29页 |
| 第三章 冠军公司基于短信业务的移动电子商务发展战略的制定 | 第29-50页 |
| 第一节 公司短信发展战略的环境分析及短信业务的前景展望 | 第29-34页 |
| 一、 冠军公司经营短信的优劣势分析 | 第29-31页 |
| 二、 冠军公司短信业务的前景展望 | 第31-34页 |
| 第二节 冠军公司短信业务的“业务链”分析 | 第34-40页 |
| 一、 短信业务的技术流程分析 | 第34-35页 |
| 二、 短信业务的“业务链”分析 | 第35-39页 |
| 三、 公司在短信“业务链”中所处的位置 | 第39-40页 |
| 第三节 冠军公司基于短信业务的移动电子商务战略的具体内容 | 第40-50页 |
| 一、 基于短信业务的移动电子商务战略的目标: | 第40页 |
| 二、 基于短信业务的移动电子商务战略的具体内容 | 第40-50页 |
| 第四章 冠军公司基于短信业务的移动电子商务发展战略的实施 | 第50-62页 |
| 第一节 冠军公司内部的业务流程再造与职能机构的重组 | 第50-55页 |
| 一、 冠军公司原有的机构设置以及业务流程的划分 | 第50-52页 |
| 二、 冠军公司进行业务流程再造的总体原则和思路 | 第52-53页 |
| 三、 冠军公司进行业务流程再造的具体实施办法及步骤 | 第53-55页 |
| 四、 冠军公司进行业务流程再造的优点 | 第55页 |
| 第二节 业务重组后的项目管理和绩效考评 | 第55-58页 |
| 一、 冠军公司流程再造后的项目管理 | 第55-56页 |
| 二、 冠军公司的绩效考评制度 | 第56-58页 |
| 第三节 冠军公司的企业文化建设 | 第58-62页 |
| 一、 冠军公司对企业文化的理解 | 第59页 |
| 二、 冠军公司企业文化建设的具体内容 | 第59-60页 |
| 三、 为适应新战略在管理思路上的调整与创新 | 第60-62页 |
| 第五章 冠军公司基于短信的移动电子商务战略的战略监视与调控 | 第62-67页 |
| 第一节 冠军公司对短信技术发展趋势的监视以及调控措施 | 第62-64页 |
| 一、 短信业务的两大发展方向:GPRS应用和CDMA 1X应用 | 第62-64页 |
| 二、 冠军公司在短信新技术上的发展措施 | 第64页 |
| 第二节 冠军公司对短信业务市场发展趋势的监视以及应对措施 | 第64-67页 |
| 一、 后短信时代的市场特点分析 | 第64-65页 |
| 二、 冠军公司在后短信时期的商业运作模式研究 | 第65-67页 |
| 结束语 | 第67-68页 |
| 参考文献: | 第68-69页 |
| 致 谢 | 第69页 |
