| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·国内外研究综述 | 第9-10页 |
| ·本文的主要内容及基本框架 | 第10-12页 |
| 第2章 ERP的相关概念及理论基础 | 第12-22页 |
| ·ERP的概念及发展过程 | 第12-15页 |
| ·ERP的概念 | 第12页 |
| ·ERP的形成及发展过程 | 第12-15页 |
| ·实施ERP的理论基础 | 第15-22页 |
| ·供应链管理理论 | 第15-17页 |
| ·知识管理理论 | 第17-19页 |
| ·企业业务流程重组理论 | 第19-22页 |
| 第3章 大连鸿亿贸易有限公司发展概况及其ERP实施情况 | 第22-26页 |
| ·公司发展概况 | 第22页 |
| ·公司实施ERP的必要性 | 第22-23页 |
| ·公司ERP实施历程 | 第23-24页 |
| ·公司实施ERP的成效 | 第24-25页 |
| ·公司实施ERP过程中的不足 | 第25-26页 |
| 第4章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果评价体系的建立 | 第26-35页 |
| ·ERP实施效果评价体系建立的原则 | 第26-27页 |
| ·ERP实施效果评价体系的指标分析 | 第27-34页 |
| ·ERP实施效果评价体系的建立 | 第34-35页 |
| 第5章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果的模糊综合评价 | 第35-47页 |
| ·ERP实施效果评价体系的定量分析及指标权重的确定 | 第35-39页 |
| ·ERP实施效果评价体系的定量分析 | 第35-38页 |
| ·ERP实施效果评价体系的指标权重的确定 | 第38-39页 |
| ·大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果的模糊综合评价 | 第39-46页 |
| ·模糊综合评价法的步骤 | 第39-41页 |
| ·各评价指标隶属度及单因素评价矩阵的确定 | 第41-43页 |
| ·各评价指标的确定 | 第43-45页 |
| ·反模糊化处理 | 第45-46页 |
| ·大连鸿亿贸易有限公司ERP实施效果评价结果分析 | 第46-47页 |
| 第6章 大连鸿亿贸易有限公司ERP实施的对策建议 | 第47-54页 |
| ·加强全员培训和团队建设 | 第47-48页 |
| ·认真落实"一把手工程" | 第48-50页 |
| ·建立与ERP应用相适应的企业文化 | 第50-51页 |
| ·强化ERP项目实施小组的角色 | 第51-52页 |
| ·进一步加强基础数据管理 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 攻读学位期间公开发表论文 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 研究生履历 | 第59页 |