ERP应用绩效评价研究

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-6页
第一章 绪论	第6-14页
·ERP 应用现状及本文研究意义	第6-12页
·ERP 应用现状	第6-7页
·ERP 绩效评价研究现状	第7-11页
·ERP 绩效评价研究意义	第11-12页
·本文主要内容	第12页
·本文研究思路及结构框架	第12-14页
第二章 平衡计分卡方法建立评价指标	第14-29页
·平衡计分卡概述	第14-20页
·建立绩效评价指标	第20-29页
·ERP 系统与平衡计分卡对应关系	第20-21页
·ERP 应用绩效分析	第21-27页
·建立绩效评价指标体系	第27-29页
第三章 层次分析法为评价指标赋权重	第29-34页
·层次分析法概述	第29页
·确定绩效评价指标的权重	第29-34页
第四章 多层次模糊综合评价法评价绩效	第34-41页
·多种综合评价模型比较	第34-36页
·模糊综合评判法概述	第36页
·模糊综合评判法模型和步骤	第36-37页
·本文绩效评价模型	第37-41页
第五章 ERP 应用绩效评价案例	第41-58页
·项目概述	第41-44页
·企业ERP 应用绩效评价	第44-58页
·选取绩效评价指标	第44-51页
·确定指标权重	第51-53页
·综合评价ERP 应用绩效	第53-55页
·A 公司ERP 实施启示	第55-58页
总结	第58-60页
参考文献	第60-62页
附录	第62-69页
致谢	第69页