中文摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-14页 |
导言 | 第14-24页 |
·研究的目的 | 第14-16页 |
·国内外组织营销研究评述 | 第16-19页 |
·研究的意义 | 第19-20页 |
·研究的方法 | 第20-24页 |
1. 组织营销理论回顾及组织营销核心竞争力要素 | 第24-47页 |
·组织营销的概念及内涵 | 第24-25页 |
·组织市场的一般特点 | 第25-27页 |
·组织客户购买行为 | 第27-31页 |
·组织营销的特征 | 第31-33页 |
·组织营销的核心竞争力要素 | 第33-44页 |
·组织营销战略规划 | 第44-47页 |
2. 战略变革期组织营销所面临的挑战 | 第47-68页 |
·内外部环境的变化分析 | 第47-60页 |
·外部环境的变化 | 第48-50页 |
·内部环境的变化 | 第50-60页 |
·环境变化对组织营销的挑战 | 第60-68页 |
·外部环境变化对组织营销的挑战 | 第60-63页 |
·内部环境变化对组织营销的挑战 | 第63-68页 |
3. 战略变革期组织营销变革规划 | 第68-87页 |
·组织营销规划流程 | 第68-81页 |
·分析外部环境的变化 | 第68-69页 |
·解析商业模式 | 第69-75页 |
·与战略的匹配 | 第75-76页 |
·战略变革期组织营销规划流程 | 第76-81页 |
·重建组织营销核心竞争力 | 第81-84页 |
·重新评估和强化组织营销核心竞争力要素能力 | 第82页 |
·发展组织营销的竞争力致胜要素能力 | 第82-84页 |
·构建组织营销对战略变革的支持策略 | 第84-87页 |
4. 战略变革期组织营销案例分析 | 第87-142页 |
·G 公司超声业务战略变革 | 第87-121页 |
·公司概况 | 第87-88页 |
·90 年代中期前的超声业务环境及G 公司超声业务模式、业务战略 | 第88-91页 |
·90 年代后期超声业务环境及G 公司超声业务模式 | 第91-96页 |
·超声业务战略变革-新的超声业务战略 | 第96-97页 |
·G 公司超声业务的营销战略目标 | 第97-99页 |
·中国区超声业务的营销变革 | 第99-116页 |
·创建组织营销核心竞争力致胜要素能力的措施 | 第116-118页 |
·组织、文化、人员和流程运营的配合 | 第118-120页 |
·营销变革评估:成功的主要原因 | 第120-121页 |
·S 公司心外科业务的战略变革 | 第121-142页 |
·公司概况及产业环境 | 第121-123页 |
·原来的商业模式和战略 | 第123-124页 |
·新的商业模式和战略 | 第124-127页 |
·中国区心外科业务的营销变革 | 第127-137页 |
·组织、文化、人员、流程变革的配合 | 第137-139页 |
·营销变革评述:成功的主要原因 | 第139-142页 |
5. 公司再变革分析及对构建组织营销核心竞争要素能力的思考 | 第142-150页 |
·G 公司的再变革 | 第142-143页 |
·对构建战略变革期组织营销核心竞争要素的思考 | 第143-150页 |
·营销组织的客户需求导向 | 第144-145页 |
·全面发展和管理客户关系的能力 | 第145-146页 |
·应竞争而变的营销弹性 | 第146-147页 |
·积极积累行业资源 | 第147-148页 |
·良好的行业与专业素质的营销队伍 | 第148-149页 |
·重视团队合作和客户服务的效力 | 第149-150页 |
6. 总结:战略变革期组织营销变革管理要点 | 第150-156页 |
参考文献 | 第156-164页 |
后记 | 第164-166页 |
在读期间科研成果目录 | 第166页 |