JX酒店员工流失案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-21页 |
| 2.1 大连JX酒店简介 | 第11-15页 |
| 2.1.1 大连JX酒店概况 | 第11-12页 |
| 2.1.2 大连JX酒店人力资源现状 | 第12-13页 |
| 2.1.3 酒店行业发展趋势 | 第13-15页 |
| 2.2 员工流失案例描述 | 第15-21页 |
| 2.2.1 薪酬待遇差距渐远 | 第15-16页 |
| 2.2.2 绩效管理方案到底灵不灵 | 第16-18页 |
| 2.2.3 难道在酒店工作就没有职业发展么 | 第18-19页 |
| 2.2.4 合资酒店中的文化差异 | 第19-21页 |
| 3 案例分析 | 第21-35页 |
| 3.1 理论依据 | 第21-26页 |
| 3.1.1 激励理论 | 第21-22页 |
| 3.1.2 绩效考核理论 | 第22-23页 |
| 3.1.3 员工职业生涯发展理论 | 第23-24页 |
| 3.1.4 企业文化理论 | 第24-26页 |
| 3.2 员工流失问题分析 | 第26-35页 |
| 3.2.1 薪酬待遇缺少竞争力 | 第26-28页 |
| 3.2.2 绩效管理功效欠佳 | 第28-30页 |
| 3.2.3 职业生涯发展前途渺茫 | 第30-32页 |
| 3.2.4 企业文化隔阂导致问题激化 | 第32-35页 |
| 4 建议与对策 | 第35-47页 |
| 4.1 建立公平的薪酬福利方案 | 第35-38页 |
| 4.1.1 加强酒店内部薪酬公平性 | 第35页 |
| 4.1.2 提升酒店行业内部薪酬竞争力 | 第35-37页 |
| 4.1.3 确保员工福利稳定性 | 第37页 |
| 4.1.4 扩大员工福利受益范围 | 第37-38页 |
| 4.2 打造合理的绩效管理体系 | 第38-41页 |
| 4.2.1 科学的绩效设计 | 第38-39页 |
| 4.2.2 充分的绩效宣传 | 第39页 |
| 4.2.3 合理的绩效考核 | 第39-40页 |
| 4.2.4 完善的结果应用 | 第40-41页 |
| 4.3 完善科学的职业发展制度 | 第41-44页 |
| 4.3.1 建立全新的组织框架结构 | 第41页 |
| 4.3.2 完善科学的员工职业生涯发展制度 | 第41-42页 |
| 4.3.3 开通便捷的优秀人才引进通道 | 第42-43页 |
| 4.3.4 激发员工个人职业发展意识 | 第43-44页 |
| 4.4 创建和谐的酒店管理文化 | 第44-47页 |
| 4.4.1 科学融合美式酒店管理文化 | 第44页 |
| 4.4.2 和谐化解管理模式冲突 | 第44-45页 |
| 4.4.3 快速消除等级思维矛盾 | 第45-46页 |
| 4.4.4 全面增加员工人文关怀 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-51页 |
