| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.5 创新之处 | 第13-15页 |
| 2 相关理论及文献综述 | 第15-24页 |
| 2.1 相关理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 战略管理相关理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 竞争战略相关理论 | 第16页 |
| 2.1.3 绿色交通及共享经济相关理论 | 第16-17页 |
| 2.2 国内外文献研究综述 | 第17-24页 |
| 2.2.1 国内文献研究综述 | 第17-20页 |
| 2.2.2 国外文献研究综述 | 第20-22页 |
| 2.2.3 国内外文献研究评述 | 第22-24页 |
| 3 烟台公交集团内部环境分析 | 第24-39页 |
| 3.1 烟台公交集团发展现状 | 第24-30页 |
| 3.1.1 企业概况 | 第24-26页 |
| 3.1.2 组织架构及法人治理情况 | 第26-27页 |
| 3.1.3 公司资源和能力情况 | 第27-30页 |
| 3.2 公司十二五战略规划执行情况分析 | 第30-36页 |
| 3.2.1 公司十二五战略规划目标内容 | 第30-31页 |
| 3.2.2 公司十二五战略执行效果 | 第31-36页 |
| 3.3 公司十二五期间社会责任履行情况 | 第36-39页 |
| 4 烟台公交集团外部环境分析 | 第39-56页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第39-43页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第39-40页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第40-41页 |
| 4.1.3 社会环境分析 | 第41-42页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第42-43页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第43-46页 |
| 4.2.1 现有竞争者分析 | 第43页 |
| 4.2.2 潜在进入者分析 | 第43-44页 |
| 4.2.3 替代者分析 | 第44-45页 |
| 4.2.4 供应商讨价还价能力分析 | 第45页 |
| 4.2.5 购买者讨价还价能力分析 | 第45-46页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第46-56页 |
| 4.3.1 优势 | 第46-48页 |
| 4.3.2 劣势 | 第48-50页 |
| 4.3.3 机会 | 第50-52页 |
| 4.3.4 威胁 | 第52-53页 |
| 4.3.5 SWOT矩阵 | 第53-56页 |
| 5 社会责任背景下烟台公交集团发展战略选择与实施 | 第56-64页 |
| 5.1 总体战略选择 | 第56页 |
| 5.2 使命愿景目标 | 第56-58页 |
| 5.3 相关职能策略 | 第58-61页 |
| 5.3.1 重点产业和多元化并重策略 | 第58-59页 |
| 5.3.2 企业文化建设和科技创新并重策略 | 第59-60页 |
| 5.3.3 提倡节能环保和鼓励绿色出行并重策略 | 第60-61页 |
| 5.3.4 人才队伍建设和合理奖惩机制建设并重策略 | 第61页 |
| 5.4 相关保障措施 | 第61-64页 |
| 5.4.1 以高质量服务塑造企业竞争优势 | 第61-62页 |
| 5.4.2 提高科技投入，促进智慧公交体系建设 | 第62页 |
| 5.4.3 强化安全意识，提高企业安全管理水平 | 第62-63页 |
| 5.4.4 建立完善的人才引进和奖惩机制 | 第63-64页 |
| 6 结论与展望 | 第64-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第64页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |