| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究背景及目的 | 第14-15页 |
| 1.2 研究方法及内容 | 第15-17页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第17页 |
| 1.3 研究意义及创新点 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究意义 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 理论背景 | 第19-27页 |
| 2.1 传统口碑和网络口碑 | 第19-20页 |
| 2.1.1 传统口碑及相关研究 | 第19页 |
| 2.1.2 网络口碑及相关研究 | 第19-20页 |
| 2.1.3 传统口碑与网络口碑的区别 | 第20页 |
| 2.2 在线评论和追加评论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 在线评论和追加评论概述 | 第20-21页 |
| 2.2.2 评论数量概述及测量 | 第21-22页 |
| 2.2.3 评论质量概述及测量 | 第22页 |
| 2.2.4 评论效价概述及测量 | 第22-23页 |
| 2.3 感知风险 | 第23页 |
| 2.3.1 感知风险概述 | 第23页 |
| 2.3.2 感知风险测量 | 第23页 |
| 2.4 购买意愿 | 第23-24页 |
| 2.4.1 购买意愿概述 | 第23-24页 |
| 2.4.2 购买意愿测量 | 第24页 |
| 2.5 产品卷入度 | 第24-25页 |
| 2.5.1 产品卷入度概述 | 第24-25页 |
| 2.5.2 产品卷入度测量 | 第25页 |
| 2.6 信任倾向 | 第25-27页 |
| 2.6.1 信任倾向概述 | 第25页 |
| 2.6.2 信任倾向测量 | 第25-27页 |
| 第三章 中国智能手机市场现状 | 第27-29页 |
| 3.1 中国智能手机市场发展情况简述 | 第27-28页 |
| 3.2 中国智能手机线上市场发展现状 | 第28-29页 |
| 第四章 研究设计与假设 | 第29-38页 |
| 4.1 理论研究与假设 | 第29-33页 |
| 4.1.1 在线追加评论特征和感知风险的关系 | 第29-31页 |
| 4.1.2 感知风险和购买意愿的关系 | 第31页 |
| 4.1.3 产品卷入度的调节作用 | 第31-32页 |
| 4.1.4 信任倾向的调节作用 | 第32-33页 |
| 4.2 研究模型 | 第33-34页 |
| 4.3 量表设计 | 第34-38页 |
| 第五章 数据分析 | 第38-53页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第38-39页 |
| 5.2 信度及效度分析 | 第39-42页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第39-40页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第40-42页 |
| 5.3 相关分析 | 第42-43页 |
| 5.4 回归分析 | 第43-51页 |
| 5.4.1 在线追加评论特征对感知风险的回归分析 | 第43-44页 |
| 5.4.2 感知风险对购买意愿的回归分析 | 第44-45页 |
| 5.4.3 产品卷入度调节作用的回归分析 | 第45-48页 |
| 5.4.4 信任倾向调节作用的回归分析 | 第48-51页 |
| 5.5 研究结果 | 第51-53页 |
| 第六章 结论与展望 | 第53-57页 |
| 6.1 结论与建议 | 第53-55页 |
| 6.1.1 结论 | 第53页 |
| 6.1.2 建议 | 第53-55页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第55-57页 |
| 6.2.1 研究的局限性 | 第55-56页 |
| 6.2.2 研究展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录A 追加评论特征对消费者购买意愿的影响问卷调查 | 第61-65页 |
| 附录B 攻读学位期间发表论文目录 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |