| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·选题背景与意义 | 第8-10页 |
| ·研究思路与方法 | 第10页 |
| ·主要内容与框架 | 第10-12页 |
| ·论文的创新之处 | 第12-15页 |
| 第2章 相关研究文献综述 | 第15-22页 |
| ·服务外包的国内外研究综述 | 第15-17页 |
| ·服务外包原因研究 | 第15页 |
| ·服务外包的界定及动机研究 | 第15-16页 |
| ·从不同角度对服务外包的研究 | 第16页 |
| ·医疗服务外包的研究 | 第16-17页 |
| ·国内外有关知识交叉共享的研究现状 | 第17-22页 |
| ·知识共享及医疗知识交叉共享的研究综述 | 第17-21页 |
| ·医疗知识交叉共享的界定 | 第21-22页 |
| 第3章 服务外包中医疗知识交叉共享的概念模型 | 第22-28页 |
| ·假设的提出与变量的设计 | 第22-26页 |
| ·服务外包双方的主体特性 | 第22-23页 |
| ·医疗知识的特性 | 第23-24页 |
| ·伙伴间的相容性水平 | 第24-25页 |
| ·外界医疗环境的波动 | 第25-26页 |
| ·知识共享绩效 | 第26页 |
| ·简单的分析与结论 | 第26-28页 |
| 第4章 服务外包中医疗知识交叉共享影响因素实证分析 | 第28-39页 |
| ·问卷设计和数据收集 | 第28-30页 |
| ·信度和效度检验 | 第30-32页 |
| ·模型评价 | 第32-39页 |
| 第5章 提高服务外包中医疗知识交叉共享绩效的对策建议 | 第39-42页 |
| ·提高各自的学习能力,建立知识共享的组织 | 第39-40页 |
| ·加强领导对外包过程中知识交叉共享的重视 | 第40-41页 |
| ·加强员工整体素质的培训 | 第41页 |
| ·提供良好的信息技术支持 | 第41页 |
| ·提供稳定的外界环境 | 第41-42页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第42-44页 |
| ·本文的主要结论 | 第42页 |
| ·研究局限与展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间科研成果 | 第52页 |