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山东航空公司市场营销策略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第8-13页
    第一节 选题的背景与意义第8-10页
        一、 选题背景第8-9页
        二、 选题意义第9-10页
    第二节 研究的思路与方法第10-11页
        一、 主要研究思路第10页
        二、 主要研究方法第10-11页
    第三节 主要研究内容及框架第11-13页
        一、 主要研究内容第11页
        二、 研究框架第11-13页
第二章 相关理论概述第13-17页
    第一节 STP 理论第13-14页
        一、 市场细分第13页
        二、 市场选择第13-14页
        三、 市场定位第14页
    第二节 4PS 营销理论第14-17页
        一、 产品策略第14-15页
        二、 价格策略第15页
        三、 渠道策略第15页
        四、 促销策略第15-17页
第三章 山东航空公司市场营销环境第17-27页
    第一节 山东航空简介第17-18页
    第二节 宏观环境分析第18-20页
        一、 政治第18页
        二、 经济环境第18-19页
        三、 社会文化环境第19页
        四、 技术环境第19-20页
    第三节 竞争环境分析第20-27页
        一、 行业内现有竞争对手第21-23页
        二、 潜在竞争者的进入威胁第23页
        三、 替代产品的威胁第23-24页
        四、 供应商议价能力第24页
        五、 购买者议价能力第24-25页
        六、 小结第25-27页
第四章 山航市场营销现状分析——以客运营销为例第27-37页
    第一节 山航客运营销的主体架构第27-29页
        一、 营销委员会第27-28页
        二、 山航的营销渠道第28-29页
    第二节 山航客运营销取得的成绩第29-31页
        一、 航线网络结构不断优化第29-30页
        二、 精细化营销管理和管控渠道能力持续提升第30页
        三、 加强产品和渠道创新促使市场竞争力增强第30-31页
        四、 积极推进客户开发与维系工作第31页
    第三节 山航客运营销面临的困境第31-37页
        一、 产品开发欠缺第32-33页
        二、 定价策略粗放第33-34页
        三、 渠道结构单一第34-36页
        四、 促销理念滞后第36-37页
第五章 基于市场细分的山航营销策略第37-56页
    第一节 STP 策略第37-44页
        一、 市场细分第37-39页
        二、 市场选择第39-42页
        三、 市场定位第42-44页
    第二节 营销组合策略第44-56页
        一、 产品策略第44-50页
        二、 价格策略第50-51页
        三、 渠道策略第51-54页
        四、 促销策略第54-56页
第六章 结论及展望第56-58页
    第一节 结论第56-57页
    第二节 展望第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60页

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