| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第13-16页 |
| 1.4 研究的思路和方法 | 第16-17页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第17-26页 |
| 2.1 医院托管药房的概念 | 第17-21页 |
| 2.2 需求相关理论 | 第21-22页 |
| 2.3 市场环境与竞争分析分析相关理论和方法 | 第22-23页 |
| 2.4 目标营销战略(STP)和服务营销组合策略(7P's)相关理论 | 第23-26页 |
| 第三章 医院托管药房的市场现状及发展趋势 | 第26-38页 |
| 3.1 我国医药市场现状分析 | 第26-28页 |
| 3.2 我国新一轮医疗体制改革对医药市场的影响 | 第28-35页 |
| 3.3 医院托管药房的市场现状 | 第35-38页 |
| 3.4 医院托管药房的发展趋势 | 第38页 |
| 第四章 HX公司医院托管药房营销现状及存在问题 | 第38-47页 |
| 4.1 HX公司医院托管药房简介 | 第38-40页 |
| 4.2 HX公司医院药房托管业务营销现状 | 第40-43页 |
| 4.3 HX公司医院托管药房业务营销中存在问题分析 | 第43-47页 |
| 第五章 HX公司医院托管药房业务营销客户需求和竞争环境分析 | 第47-58页 |
| 5.1 HX公司医院托管药房业务客户需求分析 | 第47-51页 |
| 5.2 HX公司医院托管药房业务营销环境分析 | 第51-55页 |
| 5.3 HX公司医院托管药房业务竞争对手分析 | 第55-58页 |
| 第六章 HX公司医药托管药房业务营销策略建议 | 第58-76页 |
| 6.1 HX公司医院托管药房业务营销STP战略建议 | 第58-64页 |
| 6.2 HX公司医院托管药房业务营销7P’S策略建议 | 第64-73页 |
| 6.3 HX公司医院托管药房业务营销风险的防范和客户关系管理 | 第73-76页 |
| 第七章 结束语与展望 | 第76-78页 |
| 7.1 主要结论及创新之处 | 第76-77页 |
| 7.2 本文的不足和今后有待进一步研究的问题 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
