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海南国际旅游岛软环境建设研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 研究背景和意义第8-9页
    1.2 研究内容与研究目的第9-10页
        1.2.1 研究内容第9页
        1.2.2 研究目的第9-10页
    1.3 研究框架与研究方法第10-12页
        1.3.1 研究框架第10页
        1.3.2 研究方法第10-12页
第二章 软环境与城市品牌策略理论第12-18页
    2.1 软环境的理论第12-15页
        2.1.1 软环境的研究现状第12-13页
        2.1.2 软环境内涵的界定第13-15页
    2.2 城市品牌策略相关理论回顾第15-18页
        2.2.1 城市品牌策略与软环境的关系第15页
        2.2.2 城市营销理论的发展第15-16页
        2.2.3 城市品牌策略第16-18页
第三章 问卷和网上评论数据分析第18-30页
    3.1 基于问卷调查的问题分析第18-25页
        3.1.1 问卷内容介绍第18页
        3.1.2 结果统计分析第18-25页
            3.1.2.1 针对游客的调查第18-23页
            3.1.2.2 针对旅行社的调查第23-25页
    3.2 基于网上评论的问题分析第25-27页
        3.2.1 资料来源第25-26页
        3.2.2 评论总结第26-27页
    3.3 小结第27-30页
        3.3.1 海南旅游业现存问题第27-28页
        3.3.2 海南旅行社现存问题第28-30页
第四章 国际旅游地比较分析及海南软环境构建第30-59页
    4.1 国际旅游地软环境构成要素对比分析第30-38页
        4.1.1 政务环境第31-32页
        4.1.2 法制环境第32-33页
        4.1.3 旅游市场环境第33-35页
        4.1.4 产业环境第35-37页
        4.1.5 人文环境第37-38页
    4.2 海南软环境现状分析第38-49页
        4.2.1 海南总体经济形势及旅游概况第38-40页
        4.2.2 政务环境第40-42页
        4.2.3 法制环境第42-44页
        4.2.4 旅游市场环境第44-45页
        4.2.5 产业环境第45-48页
        4.2.6 人文环境第48-49页
    4.3 海南软环境的构建第49-59页
        4.3.1 海南软环境构建标准第49-50页
        4.3.2 海南软环境建设具体措施第50-55页
            4.3.2.1 政务环境第50-51页
            4.3.2.2 法制环境第51-52页
            4.3.2.3 旅游市场环境第52-53页
            4.3.2.4 产业环境第53-54页
            4.3.2.5 人文环境第54-55页
        4.3.3 基于软环境的物价监管第55-59页
第五章 基于软环境的海南城市品牌策略第59-68页
    5.1 城市品牌策略的战略分析阶段第59-61页
        5.1.1 现状分析第59页
        5.1.2 远景与目标第59-60页
        5.1.3 战略规划第60-61页
    5.2 海南城市品牌策略的制定与实施阶段第61-68页
        5.2.1 城市品牌定位第61-64页
            5.2.1.1 城市品牌定位的分类第62-63页
            5.2.1.2 城市品牌定位的原则第63页
            5.2.1.3 海南省城市品牌定位第63-64页
        5.2.2 城市品牌资产开发第64-66页
        5.2.3 整合营销传播第66-68页
第六章 结论与不足第68-70页
    6.1 研究结论第68页
    6.2 研究不足与后续研究建议第68-70页
参考文献第70-73页
附录第73-78页
致谢第78页

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