| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与论文结构 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第12-14页 |
| 第二章 企业社会责任与企业营销 | 第14-24页 |
| 2.1 企业社会责任的概念 | 第14-15页 |
| 2.2 企业社会责任的内涵及属性定位 | 第15-17页 |
| 2.2.1 企业社会责任的内涵 | 第15-16页 |
| 2.2.2 企业社会责任的三种维度 | 第16-17页 |
| 2.3 社会责任营销的实施背景 | 第17-18页 |
| 2.4 企业社会责任与企业营销策略的关系分析 | 第18-21页 |
| 2.5 社会责任营销给企业带来的收益与弊端 | 第21-24页 |
| 2.5.1 企业社会责任营销的收益 | 第21-23页 |
| 2.5.2 社会责任营销的弊端 | 第23-24页 |
| 第三章 蒙牛集团社会责任营销分析 | 第24-34页 |
| 3.1 蒙牛集团简介 | 第24-26页 |
| 3.2 蒙牛发展历程 | 第26-28页 |
| 3.2.1 蒙牛成长阶段分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 蒙牛快速发展的原因 | 第27-28页 |
| 3.3 蒙牛集团社会责任营销分析 | 第28-34页 |
| 3.3.1 对外部社会的社会责任营销 | 第29-31页 |
| 3.3.2 对消费者的社会责任营销 | 第31-32页 |
| 3.3.3 对股东的社会责任营销 | 第32-33页 |
| 3.3.4 对员工的社会责任营销 | 第33-34页 |
| 第四章 基于社会责任的乳品企业营销策略评价体系 | 第34-44页 |
| 4.1 社会责任营销策略指数 | 第34页 |
| 4.2 乳品企业社会责任营销策略指数评价标准 | 第34-36页 |
| 4.2.1 符合顾客利益 | 第34-35页 |
| 4.2.2 坚持诚实守信 | 第35页 |
| 4.2.3 事后及时补偿 | 第35页 |
| 4.2.4 遵守法律法规 | 第35-36页 |
| 4.3 乳品企业社会责任营销策略指数评价模型及其指标体系构建 | 第36-39页 |
| 4.3.1 乳品企业社会责任营销策略指数评价模型 | 第36-37页 |
| 4.3.2 乳品企业社会责任营销策略指数评价指标体系设计原则 | 第37-38页 |
| 4.3.3 社会责任营销策略指数评价指标体系构建 | 第38-39页 |
| 4.4 乳品加工企业营销社会责任决策指数评价模型应用分析 | 第39-44页 |
| 4.4.1 指标体系评价模型 | 第39页 |
| 4.4.2 体系中指标的量化 | 第39-40页 |
| 4.4.3 体系中权重的确定 | 第40-41页 |
| 4.4.4 对蒙牛进行社会责任营销的评价分析 | 第41-44页 |
| 第五章 蒙牛社会责任营销策略 | 第44-50页 |
| 5.1 蒙牛基于社会责任的营销策略 | 第44-46页 |
| 5.1.1 做好产品质量的严格把控 | 第44页 |
| 5.1.2 构建诚信营销策略 | 第44-45页 |
| 5.1.3 构建和谐的行业竞争环境 | 第45页 |
| 5.1.4 积极参与社会公益事业 | 第45-46页 |
| 5.1.5 绿色生产和营销 | 第46页 |
| 5.2 提高社会责任营销水平的对策及建议 | 第46-48页 |
| 5.2.1 做好内部质量管控 | 第46-47页 |
| 5.2.2 提高管理者社会责任意识 | 第47页 |
| 5.2.3 营造企业社会责任营销文化 | 第47-48页 |
| 5.2.4 优化组织结构,完善管理机制 | 第48页 |
| 5.2.5 事后及时补偿 | 第48页 |
| 5.3 实施步骤 | 第48-50页 |
| 第六章 总结与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 文章总结 | 第50-51页 |
| 6.2 进一步研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
