| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第7-15页 |
| （一）研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.研究背景 | 第7页 |
| 2.研究意义 | 第7-8页 |
| （二）国内外研究现状 | 第8-12页 |
| 1.国外研究现状 | 第8-9页 |
| 2.国内研究现状 | 第9-12页 |
| （三）研究思路及研究框架 | 第12-13页 |
| 1.研究思路 | 第12-13页 |
| 2.研究框架 | 第13页 |
| （四）研究方法 | 第13-14页 |
| （五）研究重点与难点 | 第14页 |
| （六）研究创新之处 | 第14-15页 |
| 一、城市社区公共服务及其相关理论概念 | 第15-19页 |
| （一）城市社区公共服务相关理论概念 | 第15-17页 |
| 1.城市社区的含义 | 第15-16页 |
| 2.公共服务的含义 | 第16页 |
| 3.城市社区公共服务的含义 | 第16-17页 |
| 4.城市社区公共服务供给优化的含义 | 第17页 |
| （二）基本理论 | 第17-19页 |
| 1.新公共服务理论 | 第17-18页 |
| 2.多中心治理理论 | 第18-19页 |
| 二、国内外城市社区公共服务优化的先进经验 | 第19-24页 |
| （一）国外先进经验 | 第19-21页 |
| 1.美国社区公共服务供给经验 | 第19-20页 |
| 2.新加坡社区公共服务供给经验 | 第20-21页 |
| （二）国内先进经验 | 第21-24页 |
| 1.上海市社区公共服务供给的先进经验 | 第21-22页 |
| 2.广州社区公共服务供给经验 | 第22-24页 |
| 三、成都市金沙街道L社区公共服务供给现状分析 | 第24-36页 |
| （一）L社区的基本情况介绍 | 第24页 |
| （二）L社区在公共服务供给优化方面采取的措施及成就 | 第24-31页 |
| 1.L社区公共服务的供给机制建设 | 第24-27页 |
| 2.L社区公共服务的合作机制建设 | 第27-28页 |
| 3.L社区公共服务的管理监督机制建设 | 第28-31页 |
| （三）L社区在公共服务供给方面面临的困境及原因 | 第31-36页 |
| 1.L社区公共服务供给优化面临的体制困境及原因 | 第31-33页 |
| 2.L社区在公共服务供给方面面临的机制困境及原因 | 第33-36页 |
| 四、城市社区公共服务供给优化的对策 | 第36-44页 |
| （一）明确政府和社区的职责定位 | 第36-38页 |
| 1.社区应当回归公共服供给职能 | 第36-37页 |
| 2.政府应当对社区公共服务供给工作予以全方位支持 | 第37-38页 |
| （二）完善社区公共服务供给的合作机制 | 第38-40页 |
| 1.加强社区同社会组织、市场主体的合作 | 第38-39页 |
| 2.加强同社区居民个人的合作 | 第39页 |
| 3.加强对社会组织的培养和监管 | 第39-40页 |
| （三）加强社区组织自身的建设 | 第40-42页 |
| 1.加强社区的党建工作 | 第40-41页 |
| 2.加强对社区组织自身的监管工作 | 第41页 |
| 3.加强社区组织的人才队伍建设 | 第41-42页 |
| （四）全面创新社区公共服务供给工作 | 第42-44页 |
| 1.创新社区公共服务供给平台 | 第42-43页 |
| 2.创新社区公共服务供给的工作方式 | 第43-44页 |
| 五、结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |