| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第11页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第11-13页 |
| 1.5 技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-20页 |
| 2.1 电子商务理论及农村电子商务理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 电子商务理论 | 第14页 |
| 2.1.2 农村电子商务理论 | 第14-15页 |
| 2.2 国内外农村电子商务研究现状 | 第15-18页 |
| 2.3 基础理论与研究工具概述 | 第18-20页 |
| 第三章 四川邮政农村电子商务的外部环境与发展现状 | 第20-27页 |
| 3.1 外部环境 | 第20-23页 |
| 3.1.1 PEST分析 | 第20-22页 |
| 3.1.2 国内农村电子商务发展情况 | 第22-23页 |
| 3.2 四川邮政农村电子商务发展情况 | 第23-27页 |
| 3.2.1 四川邮政发展简介 | 第23-24页 |
| 3.2.2 四川邮政农村电子商务发展简介 | 第24-27页 |
| 第四章 四川邮政农村电子商务发展分析 | 第27-46页 |
| 4.1 SWOT分析 | 第27-38页 |
| 4.1.1 优势（strength）分析 | 第27-29页 |
| 4.1.2 劣势（weaknesses）分析 | 第29-31页 |
| 4.1.3 机会（opportunities）分析 | 第31-32页 |
| 4.1.4 威胁（threats）分析 | 第32-33页 |
| 4.1.5 战略选择 | 第33-35页 |
| 4.1.6 风险分析 | 第35-38页 |
| 4.2 问卷调查 | 第38-44页 |
| 4.2.1 调查设计概况 | 第38-39页 |
| 4.2.2 调查结果及分析 | 第39-44页 |
| 4.2.3 改进方向 | 第44页 |
| 4.3 本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 四川邮政农村电子商务发展战略 | 第46-63页 |
| 5.1 山东邮政农村电子商务发展模式 | 第46-49页 |
| 5.1.1 山东邮政农村电子商务发展模式研究 | 第46-47页 |
| 5.1.2 四川邮政与山东邮政农村电子商务发展情况对比 | 第47-49页 |
| 5.2 四川邮政农村电子商务发展内容和思路 | 第49-53页 |
| 5.2.1 四川邮政农村电子商务服务内容 | 第49-50页 |
| 5.2.2 四川邮政农村电子商务发展思路 | 第50-51页 |
| 5.2.3 四川邮政农村电子商务发展盈利分析 | 第51-53页 |
| 5.3 四川邮政农村电子商务发展战略 | 第53-60页 |
| 5.3.1 强化渠道优势 | 第53-55页 |
| 5.3.2 提升客户价值 | 第55-56页 |
| 5.3.3 打造生态优势 | 第56-60页 |
| 5.4 四川邮政农村电子商务发展效果分析 | 第60-63页 |
| 第六章 四川邮政农村电子商务发展战略实施保障 | 第63-69页 |
| 6.1 组织运营 | 第64页 |
| 6.1.1 加强组织领导 | 第64页 |
| 6.1.2 合并相关机构 | 第64页 |
| 6.2 队伍建设 | 第64-65页 |
| 6.2.1 组建运营团队 | 第64-65页 |
| 6.2.2 加大培训力度 | 第65页 |
| 6.3 品牌宣传 | 第65-66页 |
| 6.3.1 塑造品牌 | 第65-66页 |
| 6.3.2 业务宣传 | 第66页 |
| 6.4 能力支撑 | 第66-67页 |
| 6.4.1 系统建设 | 第66-67页 |
| 6.4.2 物流打造 | 第67页 |
| 6.5 服务体系 | 第67-69页 |
| 第七章 结论 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |