| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-17页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第12-15页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 长沙开福区农业银行绩效考核体系现状分析 | 第19-34页 |
| 2.1 长沙开福区农业银行发展概况 | 第19-21页 |
| 2.1.1 长沙开福区农业银行发展历程 | 第19-20页 |
| 2.1.2 组织构架与人力资源状况 | 第20页 |
| 2.1.3 业务经营状况 | 第20-21页 |
| 2.2 长沙开福区农业银行绩效考核现况 | 第21-28页 |
| 2.2.1 绩效考核总体构架 | 第21-22页 |
| 2.2.2 绩效考核方法及内容 | 第22-28页 |
| 2.3 长沙开福区农业银行绩效考核中存在的问题 | 第28-30页 |
| 2.3.1 考核指标设计缺乏战略性和科学性 | 第28-29页 |
| 2.3.2 员工考核流于形式 | 第29页 |
| 2.3.3 缺乏绩效沟通与反馈机制 | 第29-30页 |
| 2.3.4 考核结果应用范围过窄 | 第30页 |
| 2.4 长沙开福区农业银行绩效考核问题的原因分析 | 第30-34页 |
| 2.4.1 农业银行的特殊体制 | 第30-31页 |
| 2.4.2 绩效考核认识存在偏差 | 第31-33页 |
| 2.4.3 缺乏人力资源专业化管理 | 第33-34页 |
| 第3章 长沙开福区农业银行绩效考核体系优化方案设计 | 第34-56页 |
| 3.1 总体优化思路 | 第34-35页 |
| 3.1.1 指导思想 | 第34-35页 |
| 3.1.2 主要原则 | 第35页 |
| 3.2 基于不同层面考核指标的选择 | 第35-43页 |
| 3.2.1 网点层面考核指标 | 第36-38页 |
| 3.2.2 部门层面考核指标 | 第38-40页 |
| 3.2.3 员工层面考核指标 | 第40-43页 |
| 3.3 考核指标权重的设定 | 第43-50页 |
| 3.3.1 权重设定思路 | 第43-44页 |
| 3.3.2 不同层面考核指标权重的设定 | 第44-50页 |
| 3.4 绩效考核流程优化 | 第50-56页 |
| 3.4.1 制定计划和标准 | 第50-51页 |
| 3.4.2 考核组织与实施 | 第51-52页 |
| 3.4.3 绩效考评 | 第52-53页 |
| 3.4.4 结果反馈 | 第53-54页 |
| 3.4.5 考核结果运用 | 第54-56页 |
| 第4章 长沙开福区农业银行绩效考核体系优化方案的实施与保障 | 第56-61页 |
| 4.1 实施中可能存在的问题 | 第56-57页 |
| 4.1.1 绩效沟通不当 | 第56页 |
| 4.1.2 绩效考核成本较大 | 第56-57页 |
| 4.1.3 机关本部员工考核难度较大 | 第57页 |
| 4.2 保障措施 | 第57-59页 |
| 4.2.1 制度保障 | 第57-58页 |
| 4.2.2 组织及人员保障 | 第58-59页 |
| 4.2.3 技术保障 | 第59页 |
| 4.3 预期效果 | 第59-61页 |
| 4.3.1 银行业绩快速提升 | 第59-60页 |
| 4.3.2 员工积极性充分调动 | 第60页 |
| 4.3.3 营造良好的企业文化 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |