我国银行卡市场发卡有效性研究--以工行JN分行为例
摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 选题背景与问题提出 | 第11-13页 |
1.2 研究的目的及意义 | 第13-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 创新点与不足 | 第15-16页 |
1.4.1 本文创新点 | 第15页 |
1.4.2 本文的不足 | 第15-16页 |
第2章 理论回顾与文献综述 | 第16-23页 |
2.1 相关概念 | 第16-17页 |
2.1.1 银行卡的定义 | 第16页 |
2.1.2 银行卡的功能 | 第16-17页 |
2.2 理论基础 | 第17-21页 |
2.2.1 双边市场理论 | 第17-20页 |
2.2.2 网络经济学理论 | 第20-21页 |
2.3 文献综述 | 第21-23页 |
第3章 我国银行卡市场概况 | 第23-37页 |
3.1 基于双边市场理论的银行卡市场界定 | 第23-25页 |
3.2 我国银行卡市场的发展历程 | 第25-27页 |
3.3 银行卡市场现状 | 第27-37页 |
3.3.1 银行卡对现金的替代作用 | 第27-29页 |
3.3.2 银行卡市场状况 | 第29-31页 |
3.3.3 信用卡市场状况 | 第31-37页 |
第4章 基于工行JN分行历史数据的发卡有效性分析 | 第37-48页 |
4.1 工行JN分行概况 | 第37-38页 |
4.2 工行JN分行银行卡业务概况 | 第38-40页 |
4.3 工行JN分行发卡有效性检验 | 第40-44页 |
4.3.1 工行JN分行发卡有效性相关数据 | 第40-41页 |
4.3.2 工行JN分行发卡有效性实证检验 | 第41-44页 |
4.4 工行JN分行发卡有效性的制约因素 | 第44-48页 |
4.4.1 传统观念影响 | 第45页 |
4.4.2 品牌宣传不到位 | 第45页 |
4.4.3 用卡便利性不足 | 第45-46页 |
4.4.4 增值服务缺乏竞争力 | 第46-47页 |
4.4.5 公务用卡份额较小 | 第47页 |
4.4.6 信用卡逾期率上升 | 第47-48页 |
第5章 提升工行JN分行发卡有效性的对策建议 | 第48-54页 |
5.1 加强营销力度,继续扩大发卡规模 | 第48-50页 |
5.1.1 扩大潜在客户群体 | 第48-49页 |
5.1.2 大力拓展联名卡市场 | 第49-50页 |
5.1.3 扩大公务用卡市场份额 | 第50页 |
5.1.4 提高信用卡中高端客户渗透率 | 第50页 |
5.2 多渠道提高信用卡动卡率 | 第50-51页 |
5.3 加大宣传力度,塑造品牌形象 | 第51-52页 |
5.4 发挥电话POS领先优势,改善用卡环境 | 第52页 |
5.5 加强风险管理力度,压降不良透支占比 | 第52-53页 |
5.6 加强业务培训和专业工作评价力度 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
附件 | 第58页 |