Z学院EDP营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 Z学院拓展EDP市场的障碍 | 第10页 |
| 1.3 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究的技术路线和方法 | 第11-12页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-15页 |
| 2.1 服务营销理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 什么是服务 | 第12页 |
| 2.1.2 服务营销的概念 | 第12页 |
| 2.1.3 7Ps营销理论 | 第12-13页 |
| 2.2 STP营销理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 STP营销理论的含义 | 第13-14页 |
| 2.2.2 STP营销理论的应用 | 第14-15页 |
| 3 Z学院EDP外部营销环境分析 | 第15-29页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第15-19页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第15-16页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第16-18页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第18-19页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第19页 |
| 3.2 行业与竞争分析 | 第19-26页 |
| 3.2.1 行业现状分析 | 第19-21页 |
| 3.2.2 行业未来发展趋势 | 第21-22页 |
| 3.2.3 行业竞争分析 | 第22-26页 |
| 3.3 市场分析 | 第26-29页 |
| 3.3.1 市场需求分析与预测 | 第26-27页 |
| 3.3.2 顾客行为分析 | 第27-29页 |
| 4 Z学院内部环境分析 | 第29-33页 |
| 4.1 Z学院EDP现状 | 第29-30页 |
| 4.1.1 Z学院历年培训情况 | 第29页 |
| 4.1.2 Z学院EDP产品介绍 | 第29-30页 |
| 4.2 Z学院内部资源分析 | 第30-31页 |
| 4.3 Z学院能力分析 | 第31-33页 |
| 5 Z学院市场决策 | 第33-37页 |
| 5.1 市场细分 | 第33-34页 |
| 5.2 目标市场选择 | 第34-36页 |
| 5.2.1 细分市场评估 | 第34-35页 |
| 5.2.2 目标市场选择 | 第35-36页 |
| 5.3 市场定位 | 第36-37页 |
| 6 Z学院营销策略 | 第37-49页 |
| 6.1 产品策略 | 第37-38页 |
| 6.1.1 产品开发策略 | 第37-38页 |
| 6.1.2 产品组合策略 | 第38页 |
| 6.2 价格策略 | 第38-40页 |
| 6.2.1 随行就市定价法 | 第38-39页 |
| 6.2.2 产品差别定价法 | 第39-40页 |
| 6.2.3 心理定价法 | 第40页 |
| 6.3 渠道策略 | 第40-41页 |
| 6.3.1 直接渠道 | 第40页 |
| 6.3.2 间接渠道 | 第40-41页 |
| 6.4 促销策略 | 第41-44页 |
| 6.4.1 广告 | 第41-42页 |
| 6.4.2 人员推广 | 第42-43页 |
| 6.4.3 营业推广 | 第43页 |
| 6.4.4 公共关系 | 第43-44页 |
| 6.5 人员策略 | 第44-45页 |
| 6.5.1 员工管理策略 | 第44-45页 |
| 6.5.2 客户管理策略 | 第45页 |
| 6.6 有形展示策略 | 第45-47页 |
| 6.6.1 服务场景展示 | 第45-46页 |
| 6.6.2 其它有形展示 | 第46-47页 |
| 6.7 过程策略 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
