金晶集团基于多种管理体系整合的业务流程构建研究
| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.2 论文思路和结构 | 第13-16页 |
| 1.3 研究方法与工具 | 第16-17页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 管理体系与流程管理研究综述 | 第18-26页 |
| 2.1 关于流程管理的研究 | 第18-20页 |
| 2.2 关于内部控制的研究 | 第20-21页 |
| 2.3 关于管理体系的研究 | 第21-22页 |
| 2.4 关于体系整合的研究 | 第22-26页 |
| 第3章 基于管理体系整合的流程体系规划与要求 | 第26-39页 |
| 3.1 管理体系整合的三个层面 | 第26-29页 |
| 3.2 管理体系整合的四项原则 | 第29-32页 |
| 3.3 管理体系整合的实施方法 | 第32-39页 |
| 第4章 基于管理体系整合的关键流程识别与设计 | 第39-60页 |
| 4.1 关键业务流程识别 | 第39-49页 |
| 4.2 金晶集团采购流程解析 | 第49-60页 |
| 第5章 基于管理体系整合的流程管理的运行保障 | 第60-66页 |
| 5.1 完善流程管理职能 | 第60-63页 |
| 5.2 积极推进流程管理信息化 | 第63页 |
| 5.3 塑造客户导向的流程文化 | 第63-64页 |
| 5.4 制定跟进评估机制 | 第64-66页 |
| 第6章 结论与展望 | 第66-68页 |
| 6.1 主要结论 | 第66页 |
| 6.2 研究不足 | 第66-67页 |
| 6.3 研究展望 | 第67-68页 |
| 附录一 | 第68-74页 |
| 附录二 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第80页 |
