公立医院职能科室管理人员绩效评价指标体系研究
| 中文摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 1. 前言 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外绩效评估的研究状况 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内绩效评价的研究状况 | 第14-16页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.5 技术路线 | 第18-19页 |
| 2. 医院职能科室情况及医院战略分析 | 第19-24页 |
| 2.1 大连市某医院职能科室情况 | 第19页 |
| 2.2 医院战略分析 | 第19-22页 |
| 2.2.1 大连市某医院SWOT分析 | 第20-21页 |
| 2.2.2 大连市某医院战略目标分析 | 第21-22页 |
| 2.3 职能科室管理人员绩效评估存在的主要问题 | 第22-24页 |
| 3. 绩效评价指标体系的建立 | 第24-53页 |
| 3.1 职能科室绩效管理人员考核体系的整体框架 | 第24-25页 |
| 3.2 职能部门管理人员绩效评估指标体系设计原则 | 第25-26页 |
| 3.3 绩效评估指标设置过程与方法 | 第26-40页 |
| 3.3.1 工作分析 | 第26-31页 |
| 3.3.2 建立科室关键绩效评估指标体系 | 第31-35页 |
| 3.3.3 建立员工关键绩效评估指标体系 | 第35-40页 |
| 3.4 评估指标的筛选 | 第40-44页 |
| 3.4.1 专家的构成 | 第40页 |
| 3.4.2 专家的权威程度 | 第40-41页 |
| 3.4.3 指标筛选结果 | 第41-44页 |
| 3.5 指标权重的确定 | 第44-52页 |
| 3.5.1 确定权重的方法 | 第44-45页 |
| 3.5.2 指标权重结果 | 第45-52页 |
| 3.6 指标体系评分细则 | 第52-53页 |
| 3.6.1 分值计算 | 第52页 |
| 3.6.2 评分标准 | 第52-53页 |
| 4. 讨论与建议 | 第53-56页 |
| 4.1 讨论 | 第53-54页 |
| 4.2 研究建议 | 第54页 |
| 4.3 研究不足之处 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 公立医院职能科室绩效评估指标体系研究综述 | 第59-71页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录 | 第71-83页 |
| 攻读学位期间发表文章 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
