摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
1 绪论 | 第7-14页 |
1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.2 研究目的和意义 | 第8-10页 |
1.2.1 研究目的 | 第8页 |
1.2.2 研究意义 | 第8-10页 |
1.3 国内外文献综述 | 第10-12页 |
1.3.1 国内外文献综述 | 第10-12页 |
1.3.2 研究评述 | 第12页 |
1.4 研究的内容和方法 | 第12-13页 |
1.4.1 研究内容 | 第12页 |
1.4.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.5 论文创新点 | 第13页 |
1.6 本章小结 | 第13-14页 |
2 理论综述 | 第14-19页 |
2.1 商业养老保险与社会养老保险 | 第14页 |
2.2 “互联网+”相关理论 | 第14-16页 |
2.2.1 “互联网+”概念 | 第14-15页 |
2.2.2 “互联网+”在各个领域的发展 | 第15-16页 |
2.3 市场营销相关理论 | 第16-18页 |
2.3.1 相关概念 | 第16页 |
2.3.2 市场营销组合理论 | 第16-18页 |
2.3.3 互联网营销模式 | 第18页 |
2.4 本章小结 | 第18-19页 |
3 互联网保险营销发展环境分析 | 第19-27页 |
3.1 互联网保险营销发展现状 | 第19-20页 |
3.1.1 国外发展现状 | 第19页 |
3.1.2 国内发展现状 | 第19-20页 |
3.2 促进我国互联网保险营销发展的有利因素 | 第20-25页 |
3.3 阻碍我国互联网保险营销发展的不利因素 | 第25-26页 |
3.4 本章小结 | 第26-27页 |
4 Z人寿商业养老保险营销策略分析 | 第27-37页 |
4.1 Z人寿商业养老保险产品概况 | 第27页 |
4.2 Z人寿商业养老保险营销存在的问题 | 第27-29页 |
4.2.1 营销模式分析 | 第27-28页 |
4.2.2 营销体验分析 | 第28页 |
4.2.3 互联网营销渠道分析 | 第28页 |
4.2.4 业务创新分析 | 第28-29页 |
4.3 Z人寿“互联网+”商业养老保险营销SWOT分析 | 第29-34页 |
4.3.1 优势 | 第29页 |
4.3.2 劣势 | 第29-31页 |
4.3.3 机会 | 第31-32页 |
4.3.4 威胁 | 第32-34页 |
4.4 Z人寿保险营销人员调研分析 | 第34-36页 |
4.5 本章小节 | 第36-37页 |
5 Z人寿商业养老保险互联网营销策略 | 第37-53页 |
5.1 “互联网+”营销创新 | 第37-41页 |
5.1.1 挖掘互联网资源 | 第37-38页 |
5.1.2 探索发展虚拟养老保险经济 | 第38-39页 |
5.1.3 探索发展互联网沟通渠道 | 第39-41页 |
5.2 渠道策略 | 第41-43页 |
5.2.1 开通个性化宣传和销售网站 | 第41页 |
5.2.2 推广商业养老保险营销服务APP | 第41-42页 |
5.2.3 构建“互联网+”自助服务体系 | 第42-43页 |
5.3 产品策略 | 第43-51页 |
5.3.1 构建新型养老保险产品 | 第43-50页 |
5.3.2 产品设计持续创新 | 第50-51页 |
5.4 价格策略 | 第51页 |
5.5 促销策略 | 第51-52页 |
5.6 本章小结 | 第52-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
附录 | 第56-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58-59页 |