| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 国内外研究情况 | 第11-14页 |
| 1.4.1 国外研究状况 | 第11-13页 |
| 1.4.2 国内研究状况 | 第13-14页 |
| 1.4.3 国内外研究述评 | 第14页 |
| 1.5 研究的创新点与不足 | 第14-15页 |
| 1.5.1 创新之处 | 第14页 |
| 1.5.2 不足之处 | 第14-15页 |
| 第2章 基层公务员职业倦怠的一般分析 | 第15-18页 |
| 2.1 基层公务员的界定 | 第15页 |
| 2.2 基层公务员职业倦怠的相关概念 | 第15-16页 |
| 2.2.1 职业倦怠的概念 | 第15-16页 |
| 2.2.2 基层公务员职业倦怠的概念 | 第16页 |
| 2.3 职业倦怠的理论基础 | 第16-18页 |
| 2.3.1 公平理论 | 第16-17页 |
| 2.3.2 社会胜任理论 | 第17页 |
| 2.3.3 职业匹配理论 | 第17页 |
| 2.3.4 资源保存理论 | 第17-18页 |
| 第3章 基层公务员职业倦怠的实证分析 | 第18-30页 |
| 3.1 基层公务员职业倦怠的测量工具 | 第18页 |
| 3.1.1 职业倦怠问卷的选取 | 第18页 |
| 3.1.2 问卷的发放与回收 | 第18页 |
| 3.2 基层公务员职业倦怠的影响因子 | 第18-19页 |
| 3.3 基层公务员职业倦怠的实证分析 | 第19-28页 |
| 3.3.1 基层公务员基本统计资料及各维度频率频次分析 | 第19-21页 |
| 3.3.2 基层公务员职业倦怠三维度的基本描述性分析 | 第21-22页 |
| 3.3.3 基层公务员职业倦怠各维度在人口变量学上的差异性分析 | 第22-28页 |
| 3.4 基层公务员职业倦怠实证分析结论 | 第28-30页 |
| 第4章 基层公务员职业倦怠的成因分析 | 第30-36页 |
| 4.1 基层公务员职业倦怠的个体因素 | 第30-31页 |
| 4.1.1 个人能力的不足 | 第30页 |
| 4.1.2 人格特质的影响 | 第30-31页 |
| 4.2 基层公务员职业倦怠的职业因素 | 第31-32页 |
| 4.2.1 超负荷的工作压力 | 第31页 |
| 4.2.2 角色模糊与角色冲突 | 第31-32页 |
| 4.3 基层公务员职业倦怠的组织因素 | 第32-34页 |
| 4.3.1 基层公务员制度的影响 | 第32-33页 |
| 4.3.2 组织环境的影响 | 第33-34页 |
| 4.4 基层公务员职业倦怠的社会因素 | 第34-36页 |
| 4.4.1 社会大众的高期望值 | 第34页 |
| 4.4.2 政治体制的改革和政府职能转型的压力 | 第34-35页 |
| 4.4.3 社会支持不足造成的心理压力 | 第35-36页 |
| 第5章 基层公务员职业倦怠的干预对策 | 第36-41页 |
| 5.1 个人层面的干预 | 第36-37页 |
| 5.1.1 加强学习，劳逸结合 | 第36页 |
| 5.1.2 树立正确的职业价值观 | 第36页 |
| 5.1.3 合理控制情绪 | 第36-37页 |
| 5.1.4 制定个人职业生涯规划 | 第37页 |
| 5.2 组织层面的干预 | 第37-39页 |
| 5.2.1 改善管理制度，加强组织支持力度 | 第37-38页 |
| 5.2.2 权责明确 | 第38-39页 |
| 5.2.3 加强组织内部沟通建设 | 第39页 |
| 5.2.4 减少公务人员工作负荷 | 第39页 |
| 5.3 社会层面的干预 | 第39-41页 |
| 5.3.1 构建基层公务员与社会公众良性的人文关怀循环系统 | 第39页 |
| 5.3.2 构建良好的社会舆情环境 | 第39-40页 |
| 5.3.3 构建社会支持系统 | 第40-41页 |
| 第6章 结论 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录 | 第46-49页 |
| 作者简介 | 第49页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第49页 |
