| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-10页 |
| 绪论 | 第10-20页 |
| 第一节 研究背景与问题提出 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、问题提出 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 一、国内研究综述 | 第12-14页 |
| 二、国外研究综述 | 第14-16页 |
| 第三节 研究目的与意义 | 第16-17页 |
| 一、研究目的 | 第16页 |
| 二、研究意义 | 第16-17页 |
| 第四节 研究主要内容与方法 | 第17-20页 |
| 一、研究主要内容 | 第17页 |
| 二、研究方法 | 第17-20页 |
| 第一章 开放大学质量保证内涵及理论概述 | 第20-26页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第20-22页 |
| 一、开放大学 | 第20页 |
| 二、远程教育 | 第20-21页 |
| 三、质量 | 第21页 |
| 四、质量保证 | 第21-22页 |
| 第二节 开放大学质量保证理论基础 | 第22-26页 |
| 一、利益相关理论 | 第22-23页 |
| 二、目标管理理论 | 第23页 |
| 三、ISO9000理念 | 第23-26页 |
| 第二章 英国开放大学质量保证体系的形成与演变 | 第26-34页 |
| 第一节 英国开放大学质量保证体系的形成 | 第26-29页 |
| 一、英国开放大学 | 第26-28页 |
| 二、英国开放大学质量保证体系的形成 | 第28-29页 |
| 第二节 英国开放大学质量保证体系的演变 | 第29-32页 |
| 一、20世纪60年代前：学校内部自律的质量保证体系 | 第29-30页 |
| 二、20世纪60年代至90年代：学校外部质量保证体系的形成与发展 | 第30-31页 |
| 三、21世纪初至今：以学校内部质量保证为主,内外相结合、协调统一的质量保证体系 | 第31-32页 |
| 第三节 英国开放大学质量保证体系的现状 | 第32-34页 |
| 一、英国开放大学质量观 | 第32页 |
| 二、英国开放大学质量保证体系现状 | 第32-34页 |
| 第三章 英国开放大学内部质量保证体系 | 第34-44页 |
| 第一节 建立质量管理制度 | 第34-36页 |
| 一、建立质量标准体系框架 | 第34-36页 |
| 二、设立负责质量保证的机构和主管人员 | 第36页 |
| 第二节 课程建设与教学资源开发 | 第36-39页 |
| 一、课程建设机制 | 第36-38页 |
| 二、教学资源开发 | 第38-39页 |
| 第三节 学习支持服务体系的建设 | 第39-40页 |
| 第四节 教学评估反馈机制 | 第40-41页 |
| 第五节 辅导教师制度的实施 | 第41-42页 |
| 第六节 科学研究的支持 | 第42-44页 |
| 第四章 英国开放大学外部质量保证体系 | 第44-58页 |
| 第一节 英格兰高等教育拨款委员会(HEFCE) | 第44-47页 |
| 一、HEFCE与英国开放大学 | 第44-45页 |
| 二、对英国开放大学拨款情况 | 第45-47页 |
| 第二节 英国高等教育质量保证署(QAA) | 第47-50页 |
| 一、QAA概况 | 第47-49页 |
| 二、英国开放大学院校审核基本情况 | 第49-50页 |
| 第三节 英国开放远程学习质量委员会(ODLQC) | 第50-51页 |
| 一、ODLQC概况 | 第50页 |
| 二、ODLQC开展的评估认证工作 | 第50-51页 |
| 第四节 校外评审员制度 | 第51-52页 |
| 一、概况 | 第51-52页 |
| 二、校外评审员的工作 | 第52页 |
| 第五节 全国学生满意度调查(NSS) | 第52-57页 |
| 一、NSS概况 | 第52-53页 |
| 二、2015年NSS结果整体分析 | 第53-54页 |
| 三、英国开放大学(OU)学生满意度分析(2015) | 第54-57页 |
| 第六节 民间评估机构 | 第57-58页 |
| 第五章 英国开放大学质量保证体系特点及启示 | 第58-70页 |
| 第一节 英国开放大学质量保证体系特点 | 第58-61页 |
| 一、体系的全面开放性 | 第58-59页 |
| 二、注重内部质量保证 | 第59页 |
| 三、参与主体的多元性 | 第59页 |
| 四、评估的专业性 | 第59-60页 |
| 五、注重学习者参与 | 第60页 |
| 六、运用用中介机构宏观调控 | 第60-61页 |
| 第二节 我国开放大学质量保证体系现状 | 第61-65页 |
| 一、我国开放大学建设的基本情况 | 第61-62页 |
| 二、我国开放大学质量保证体系的现状 | 第62-63页 |
| 三、我国开放大学质量保证体系存在的问题 | 第63-65页 |
| 第三节 对构建我国开放大学质量保证体系的启示 | 第65-70页 |
| 一、合理定位开放大学教育质量观 | 第65-66页 |
| 二、健全内部教育质量保证体系 | 第66-67页 |
| 三、完善多元的外部评价机制 | 第67-70页 |
| 第六章 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-77页 |
| 注释 | 第77-78页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-82页 |
| 个人简历 | 第82-84页 |
