JS银行H省分行产品创新问题研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第12-17页 |
第一节 研究背景和研究意义 | 第12-14页 |
一 研究背景 | 第12-13页 |
二 研究意义 | 第13-14页 |
第二节 研究思路和研究内容 | 第14-16页 |
第三节 研究方法 | 第16-17页 |
第二章 JS银行H省分行金融产品创新现状 | 第17-30页 |
第一节 JS银行H省分行概况 | 第17-20页 |
一 JS银行H省分行简介 | 第17页 |
二 JS银行H省分行现有产品结构 | 第17-19页 |
三 产品创新管理模式 | 第19-20页 |
第二节 JS银行H省分行产品创新的流程路径 | 第20-22页 |
一 创意提出阶段 | 第21页 |
二 论证审批阶段 | 第21页 |
三 项目开发阶段 | 第21-22页 |
四 组织推广阶段 | 第22页 |
五 持续优化阶段 | 第22页 |
第三节 JS银行H省分行产品创新发展概述 | 第22-30页 |
一 H省分行产品创新发展简况 | 第22-26页 |
二 产品创新发展系统内对比分析 | 第26-28页 |
三 产品创新组织推动成效 | 第28-30页 |
第三章 JS银行H省分行产品创新问题分析 | 第30-37页 |
第一节 产品创新存在的主要问题 | 第30-33页 |
一 产品优势不明显 | 第30-31页 |
二 产品创新效率低 | 第31-32页 |
三 产品创新缺乏统筹 | 第32-33页 |
四 产品创新活力不足 | 第33页 |
第二节 产品创新问题的原因分析 | 第33-37页 |
一 创新机制不完善 | 第33-34页 |
二 创新流程粗放 | 第34页 |
三 技术水平不足 | 第34-35页 |
四 人才队伍建设滞后 | 第35-37页 |
第四章 国外商业银行产品创新探索与启示 | 第37-45页 |
第一节 花旗银行产品创新探索 | 第37-39页 |
一 有效组织创新活动 | 第37-38页 |
二 严格管控创新流程 | 第38页 |
三 客户调查手段先进 | 第38页 |
四 技术有效支撑创新 | 第38-39页 |
第二节 美国银行产品创新探索 | 第39-40页 |
一 定期制定产品创新规划 | 第39-40页 |
二 采用“六西格玛”管理工具强化创新流程管理 | 第40页 |
三 多渠道收集客户需求 | 第40页 |
第三节 西班牙BBVA银行产品创新探索 | 第40-42页 |
一 建立有助于统筹协调的体制机制 | 第41页 |
二 重视客户需求与客户体验 | 第41-42页 |
三 产品工厂技术模式支持快速创新 | 第42页 |
四 重视创新队伍建设 | 第42页 |
第四节 国外商业银行产品创新的启示 | 第42-45页 |
第五章 加快JS银行H省分行产品创新的对策建议 | 第45-63页 |
第一节 健全产品创新管理体系 | 第45-47页 |
一 完善产品创新规划管理 | 第45页 |
二 健全产品创新考核激励机制 | 第45-46页 |
三 建立产品创新补偿和容错机制 | 第46页 |
四 完善产品创新风险和内控管理机制 | 第46-47页 |
五 建立大数据商机共享工作机制 | 第47页 |
第二节 紧紧依托客户需求特征开展产品创新 | 第47-49页 |
一 公司类客户 | 第47-49页 |
二 个人类客户 | 第49页 |
第三节 优化产品创新流程 | 第49-56页 |
一 打通多渠道创意来源 | 第50-51页 |
二 重视创意的评估及转化 | 第51-53页 |
三 运用项目管理方法开展新产品开发 | 第53-54页 |
四 注重产品后评价工作 | 第54-55页 |
五 将客户需求融入到产品创新流程中 | 第55-56页 |
第四节 提高技术应用对创新的支持 | 第56-60页 |
一 构建企业级的产品目录 | 第56-57页 |
二 采用产品工厂模式进行产品研发 | 第57-60页 |
第五节 加强创新人才培养 | 第60-63页 |
一 加强产品经理队伍建设 | 第60-61页 |
二 建立高效的项目团队 | 第61-63页 |
第六章 结论 | 第63-65页 |
第一节 研究结论 | 第63-64页 |
第二节 创新与不足之处 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-66页 |
个人简历 | 第66-67页 |
致谢 | 第67页 |