ZH证券公司ZY营业部收入结构问题研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
第一节 研究背景 | 第10页 |
第二节 研究意义 | 第10-11页 |
第三节 文献综述 | 第11-12页 |
一 国外文献综述 | 第11页 |
二 国内文献综述 | 第11-12页 |
第四节 研究方法 | 第12-13页 |
第五节 结构安排 | 第13-14页 |
第二章 ZY营业部的收入结构现状 | 第14-21页 |
第一节 ZH证券公司ZY营业部情况简介 | 第14-17页 |
第二节 ZY营业部收入结构分析 | 第17-21页 |
一 ZY营业部收入概况 | 第17-19页 |
二 手续费收入占比逐年递减 | 第19页 |
三 新业务收入占比逐年提高 | 第19-21页 |
第三章 ZY营业部收入结构存在的问题和成因 | 第21-27页 |
第一节 ZY营业部收入结构存在的问题 | 第21-23页 |
一 各项收入不均衡 | 第21页 |
二 行业内过度竞争现象滋生 | 第21-22页 |
三 主营业务范围狭窄 | 第22页 |
四 客户净流出率较高 | 第22-23页 |
第二节 造成ZY营业部这种收入结构的成因 | 第23-27页 |
一 外部原因 | 第23-25页 |
二 内部原因 | 第25-27页 |
第四章 国内券商营业部收入结构分析及启示 | 第27-36页 |
第一节 我国证券营业部收入结构简析 | 第27-28页 |
第二节 改善我国证券公司营业部收入结构的必要性 | 第28-29页 |
第三节 国内其他券商营业部收入及业务结构简析 | 第29-32页 |
一 申万宏源证券ZZ营业部 | 第29-30页 |
二 齐鲁证券某营业部 | 第30-31页 |
三 华安证券SD营业部 | 第31-32页 |
第四节 对ZY营业部带来的启示 | 第32-36页 |
一 融资融券创新 | 第34页 |
二 服务模式创新 | 第34页 |
三 业务拓展创新 | 第34-35页 |
四 投资顾问创新 | 第35-36页 |
第五章 优化ZY营业部收入结构的对策和建议 | 第36-51页 |
第一节 开放更多的业务权限 | 第36-38页 |
一 允许非现场办理更多业务 | 第37页 |
二 改造和扩容呼叫中心 | 第37页 |
三 通过移动账户提升客户体验 | 第37-38页 |
第二节 重新定位营业部功能 | 第38-42页 |
一 全面覆盖营销网络 | 第38-39页 |
二 增加交易性资产净流入 | 第39-41页 |
三 构建丰富产品库 | 第41-42页 |
第三节 加强各部门协同效应 | 第42-43页 |
第四节 推行网点市场化 | 第43页 |
第五节 开展创新业务多元化发展 | 第43-48页 |
一 进一步深化融资融券业务 | 第45-46页 |
二 持续发展资产证券化 | 第46-47页 |
三 资产管理业务的创新 | 第47页 |
四 开展新兴投行业务 | 第47-48页 |
第六节 培养具备专业素质的人员队伍 | 第48-51页 |
一 培养具备专业素质的人员队伍 | 第48-49页 |
二 加强对新业务的风险控制 | 第49-51页 |
第六章 结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
个人简历 | 第54-55页 |
致谢 | 第55页 |